【9,708円の損…】エヌズカンパニーのデメリットはおうち割だった【失敗談】

エヌズカンパニーからソフトバンク光を契約しました。

限定キャッシュバックは問題なく受け取れましたが、実はデメリットもありました。

 

この記事では、同じ失敗をすることが無いように、私の経験をまとめました。

 

 

 

エヌズカンパニーのデメリットはおうち割【失敗談】

 

エヌズカンパニーでは、ソフトバンク光の申込後に自分でおうち割への加入が必要です。

私は、おうち割への加入を忘れたため9,708円損しました。

 

ここでは、気づいた理由や忘れた経緯をまとめました。

 

気づいた理由は月額料金が高かったこと

気づいたのは、ソフトバンク光の月額料金が高かったからです。

私はソフトバンク光をマンションで契約したので、月々の支払いは4,730円／月の予定でした。

 

しかし、実際の支払いが5,786円で、1,000円以上多く支払っていました。

 

なお、ソフトバンク光の月々の支払いは以下のようになるはずですした。

【ソフトバンク光の正規の支払い額】

	マンション	戸建て
月額基本料	4,180円	5,720円
オプションパック	550円
合計	4,730円	6,270円

※オプションパックは光BBユニット＋Wi-Fiマルチパック＋電話サービスの合計金額
※全て税込表記

 

月額料金が高かった理由はオプション代

月額料金が上がっていた原因はオプション代です。

おうち割光セットに加入した場合、オプションパック代が550円になるはずです。

 

しかし、実際のオプションパック代が1,602円になっていました。

つまり、本来よりも多く、オプション代を支払っていました。

 

おうち割光セットが「未適用」だった･･･

オプション代が高くなっていた理由は、おうち割光セットが未適用だったからです。

私のスマホの支払いを確認すると、おうち割の割引が適用されていませんでした。

 

結局、5カ月で9,708円損していた･･･

金額を計算してみた結果、スマホ代とソフトバンク光の料金で9,708円損していました。

スマホ代はおうち割光セットへ加入できていなかった事と、オプションパック代を余計に支払っていたことによる損です。

【私が損した合計金額】

項目	損した金額
おうち割光セットへ未加入だった分	1,100円×5ヶ月＝5,500円
ソフトバンク光のオプションパックの料金分	1,052円×4ヶ月＝4,208円
合計	9,708円

※全て税込表記

 

以上の通り、おうち割光セットへ加入を忘れたことで、ネット代を損していました。

 

 

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改めてソフトバンク光のおうち割光セットへ加入しました

 

おうち割光セットへの未加入が分かったので、改めて加入しました。

おうち割はMy SoftBankから加入することになります。

 

エヌズカンパニーの申し込み手順もまとめたので、これから申し込む人は参考にしてください。

 

おうち割はMy SoftBankから加入

おうち割光セットは、My SoftBankから加入できます。

手続きはとてもかんたんで、5分くらいで終わりました。

 

なお、おうち割光セットの適用は、申し込みの翌月（1ヶ月後）からと連絡がありました。

 

加入が終わると契約書類が届く

おうち割光セットへの加入が終わると、数日で重要事項説明などの書類が届きました。

特に返信は必要ない書類なので、そのまま保管しました。

 

ソフトバンクのマイページから加入を確認

おうち割光セットの加入確認は、My SoftBankからです。

加入が終わると、おうち割光セットの1,100円分がスマホ代からが割引されます。

 

以上が、おうち割光セットの加入確認です。

 

 

 

 

 

エヌズカンパニーのおうち割は他の利用者も加入忘れあり

 

おうち割光セットの加入忘れは私だけではありません。

エヌズカンパニーを評判を調べた結果、3人がおうち割光セットへ加入を忘れていました。

実際の口コミも引用します。

 

スマホは自動的に適用されなかった

おうち光セットを申し込みましたが、スマホは自動的に適用されず月額の割引はありませんでした。
スマホは別にこちらで手続きをしなければならないようです。
光の方で申し込みをすれば自動的にスマホも割引されると思っていましたが、そうではないようです。

※引用元：エヌズカンパニーの口コミ1

 

1100円のスマホ代割引が適用されていなかった

キャッシュバックの面倒な手続きが無かったのは良かったです。
しかし、550円のオプションをつけたらスマホ代が1100円安くなると言われたのでつけましたが、割引されていません。

※引用元：エヌズカンパニーの口コミ2

 

おうち割は自分でソフトバンクへ連絡必要だった

キャッシュバック額他社より大きいところが決めてでした。問い合わせにもしっかり答えてくださり、安心感がありました。
ただ、おうち割光セットについては自分でソフトバンクへ連絡しないと適用されないことについての説明がなかったので残念です。

※引用元：エヌズカンパニーの口コミ3

 

以上の通り、3つの口コミがありました。

 

 

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エヌズカンパニーのおうち割以外のデメリットも調査！

 

エヌズカンパニーのおうち割以外のデメリットも、口コミ評判から調べました。

2つご紹介します。

 

対面ではなく電話で全て説明がある

エヌズカンパニーに実店舗はなく、Web手続きと電話で契約の手続きを進めます。

なので、「注意事項を聞き逃した可能性があるかも？」と、不安を感じている人もいました。

登録時電話にて一気に注意事項を伝えられたので、その場にメモなどがなくとても混乱しました。
ただ、キャッシュバックはとてもありがたい特典でした。ありがとうございました。

※引用元：エヌズカンパニーの口コミ

 

ただし、電話の後は問題なく契約できて、キャッシュバックも受け取れたようです。

実際私もエヌズカンパニーで契約しましたので、電話で話した内容は全て「エヌズカンパニーからの電話に対応」で解説しています。

 

混み合う時間帯に電話が繋がりにくい！

エヌズカンパニーは、混み合う時間帯に電話が繋がりにくいです。

オペレーターの数が限られていて、引越しの時期などの繁忙期は混み合いやすいからです。

繁忙期だからしょうがないとしても、なかなか電話がつながらないので、改善してほしい。
キャンペーンがいいだけにもったいない。

※引用元：エヌズカンパニーの口コミ

 

電話が繋がらない場合は、Web申し込みしてください。

申し込み途中に折り返し電話の希望日時を指定できますので、好きな時間にエヌズカンパニーから電話をもらえます。

 

以上が、エヌズカンパニーのおうち割以外のデメリット2つです。

 

 

 

 

エヌズカンパニーはおうち割に気を付ければお得！

 

エヌズカンパニーは、おうち割と電話に気を付ければお得です。

そもそも利用者の評判がとても良いからです。

 

利用者は★4.74で高評価

エヌズカンパニーは、★4,74で利用者の評判はとても良いです。

また、利用者の口コミを独自に集めていて、エヌズカンパニーの信頼性はとても高いです。

 

ソフトバンク公式からも5年連続で感謝状受賞

エヌズカンパニーは、ソフトバンク公式からも5年連続で感謝状を受賞しています。

表彰理由は、「受注品質」と「顧客対応品質」です。

つまり顧客対応がよく、安心して申し込みできる代理店です。

【ソフトバンク公式からの感謝状】

※引用元：エヌズカンパニー公式サイト

 

条件なしで37,000円の限定キャッシュバック

エヌズカンパニーは、限定特典サイトから申し込むだけで37,000円のキャッシュバックがもらえます。

追加条件なしは当たり前のように見えますが、とても大きなメリットです。

 

理由は、追加オプションへの加入が必要な代理店も多いためです。

キャッシュバックをもらっても、代理店によっては追加オプションで損するケースもあります。

 

しかし、エヌズカンパニーは、追加条件の心配がありません。

安心して申し込みが出来ます。

 

実際にキャッシュバックを受け取れた

私は、エヌズカンパニーから手続きして、実際にキャッシュバックを受け取っています。

なので、ソフトバンク光をお得に契約できました。

 

 

 

 

【まとめ】エヌズカンパニーのデメリット

 

最後にまとめです。

この記事では、エヌズカンパニーのデメリットをまとめました。

 

改めると、エヌズカンパニーから申し込む人は、契約後におうち割光セットの加入を忘れないでください。

しかし、加入忘れに気を付ければ、エヌズカンパニーはとてもお得な代理店です。

 

ソフトバンク光は以下のエヌズカンパニー公式サイト以下のリンクから手続きしてください。