「ソフトバンク光を申し込みたい」
「引越し侍から契約ってお得？」
こう考えている方は、この記事を見てくださいね。
今回は、ソフトバンク光と引越し侍(らくらくネットサポート)のまとめです。
この記事が役に立つ人
- ソフトバンク光を契約したい
- 引っ越し侍で損しないか知りたい
【まず結論】ソフトバンク光と引越し侍(らくらくネットサポート)
それでは、内容に入る前にまず結論です。
私は、このサイト作成にあたり、ソフトバンク光の代理店や申し込み先を調査しました。
その中で、引越し侍(らくらくネットサポート)も調べましたが、で申し込みはお得ではありませんでした。
理由は、他の申し込み先よりも、単純にキャッシュバック金額が2万円と少ないためです。
また、振り込み時期も1年後と遅い上に、条件としてオプション加入が必要になります。
こういった理由から、口コミや評判もあまり良くないので、引越し侍は避けるべきだと思いました。
一方で、代理店の限定キャッシュバックは、ソフトバンク公式や店舗にはない特典なので、とてもお得です。
私は、同じ代理店ならエヌズカンパニーをおすすめします。
おすすめはエヌズカンパニー
理由は、引越し侍のように追加オプションなしで、振込時期も2カ月後と早いためです。
オプションのような追加条件もありません。
【引越し侍とエヌズカンパニーの比較】
| 引越し侍 | エヌズカンパニー | |
| 金額 | 20,000円 | 36,000円 |
| 振込日 | 1年後 | 2カ月後 |
| 口コミ | 微妙 | 良し |
| 条件 | オプションあり | 無し |
この通り、キャッシュバック36,000円の現金でもらえて、口コミも良し。
私が調べた結果から、一番条件の良い代理店でした。
なお、エヌズカンパニーのキャッシュバックは、以下の専用リンクから。
移動先の『Webお申し込み』から手続きできます。
それでは、具体的に調べた内容をご紹介します。
【引越し侍】おすすめしない3つの理由
比較した結果、３つの理由で引越し侍(らくらくネットサポート)はおすすめできませんでした。
- キャッシュバック金額で損する
- 不要なオプションへの加入
- 受け取りまでに掛かる期間が長い
キャッシュバック金額で損する
まず、シンプルにキャッシュバック金額が低いです。
代理店や公式と比べました。
【キャッシュバック金額比較】
- 公式ページ：24,000円 or 0円 (※)
- 引っ越し侍：20,000円
- 正規代理店：36,000円
※公式は期間限定のもの。期間外だとキャッシュバックなし
この通り、他のキャッシュバックと比べて、金額が一番低かったです。
つまり、単純に引っ越し侍から申し込みすると損します。
不要なオプションへの加入がある
続いての理由は、不要なオプションへの加入です。
引っ越し侍から申し込みすると、オプションへ加入しなければなりません。
【必要なオプション】
- セキュリティソフトのカスペルスキー
- BBお掃除＆レスキュー など
合計3,800円／月
これらオプションは、本来加入する必要のないものです。
申し込みした後にキャンセルはできますが、ユーザーの手間と負担が増えます。
もちろん、公式や代理店には不要なオプションの加入はありません。
受け取りまでに掛かる期間が長い
続いて、受け取りまでに掛かる期間も長かったです。
こちらも、比べた結果を並べました。
- 公式ページ：4カ月後
- 引っ越し侍：半年後と1年後
- 正規代理店：2カ月後
引っ越し侍の場合、20,000円のキャッシュバックを分けて受け取ることになります。
つまり、半年後に10,000円受け取り、さらに1年後に10,000円。
ハッキリ言って、かなり遅いです。
それであれば、キャッシュバックが2カ月後の代理店経由が一番お得です。
【引越し侍】ソフトバンク光の口コミと評判は？
口コミや評判を３つご紹介します。
口コミ１：損するような提案があった
引っ越し侍とかいうところに転居の際のネット移動についてお願いしたら、うまいこと騙された。
正規じゃないところは申し込み件数を多く取りたいがために、いろいろつけるけど、結局こちらが損するようなことも平気で提案してくる。ソフトバンクに確認したら契約解除してくれた。
ひどいわー。 https://t.co/kTBdVeQQMU
— ちーず【育休中】 (@meiken__cheese) November 26, 2019
口コミ２：知らない間に契約していた
しつこい電話でフレッツ光を勧めるので
明日にしろ今日は疲れてるから、と言ったら「ソフトバンク光の申込書だけでも送らせろ。開通して初めて契約だ」と言うのでokした私がバカ。メールで「申込ありがとうございました」だと！明日朝イチでとにかく怒鳴る！#引っ越し侍#ソフトバンク光— ぽんこのん (@hirataco) November 11, 2017
口コミ３：電話の応対が良くなかった
引っ越し侍から電話来たけど、早口でなに言ってるかよく分かんないし、通信？のなんだか特典付くって言われたけど、断ったらなんか不服そうな返事返ってきた…
— asa (@hal_lah47) December 27, 2019
この通り、満足いかなかったユーザーも多かったです。
【引越し侍】なぜキャッシュバックや評判が良くない？
では、なぜ引っ越し侍は評判が良くないのでしょうか？
そもそも引っ越し侍は、引っ越しの見積比較をする会社だからです。
引っ越し侍の本業は『見積比較』
引っ越し侍の業務内容も確認しました。
すると、主な事業内容は引っ越しの比較サービスでした。
- 引越し比較サービスの提供
- 引越し関連サービスの提供
つまり、引っ越し侍そのものが悪いわけではなく、インターネットは専門ではないのです。
インターネットは専業ではない
専門ではないので、お客さんの対応で不備が出ます。
どのような受け答えをすれば良いかなど、オペレーターの教育方法が変わるからですね。
早口になったり、確認が漏れたり、聞き取りまちがいの可能性が上がります。
その不備が口コミや評判に繋がっていると思います。
結果的に、ユーザーの負担や手間も減ります。
【引越し侍】ソフトバンク光のキャッシュバックまとめ
さてこの記事では、ソフトバンク光と引っ越し侍のキャッシュバックをまとめました。
改めますと、引っ越し侍からの申し込みはおすすめしません。
正規代理店のエヌズカンパニーからの手続きがおすすめです。
手続き後は、折り返しの電話で申し込みのサポートをしてくれるので、ユーザーが考える負担や手間も少ないです。
一番お得に、負担の少ない申し込みをしましょう。
私が調べた、代理店の比較ランキングは以下の記事です。
【おまけ】引越し侍はキャンセルできる？
最後に、すでに手続きが終わった方へのおまけです。
申し込みから８日以内であれば、無条件でキャンセルできます。
ネットには初期契約解除がある
インターネットには、初期契約解除の制度があります。
つまり、契約から8日以内ならユーザーの都合のみでキャンセルできる仕組みです。
初期契約解除について
Q：初期契約解除制度って、どんな制度なの？
A：一定の範囲の電気通信サービスの契約について、契約書面の受領日を初日とする８日間が経過するまでは、電気通信事業者の合意なく利用者の都合のみにより契約を解除できる制度です。
※引用元：総務省資料
キャンセルしたいときは、お問い合わせフォームと電話（052-533-2098）の、両方で引っ越し侍へ一度連絡しましょう。
伝えた結果を残すためと、早く伝えるためです。
一度は必ず問い合わせしよう
もし、申し込みから８日以上経過していても、一度は必ず問い合わせしましょう。
引っ越し侍とソフトバンク光の、どちらもすぐに問い合わせすることをおすすめします。
手続きの進捗により、どちらが対応できるか変わるためです。
ソフトバンク光の電話番号は（186-0800-111-2009）です。
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