乗り換え

NURO光からソフトバンク光へ乗り換え!工事や電話番号、おうち割はどうなる?

2019年10月6日


「NURO光からソフトバンク光へ乗り換えたい」

「工事や電話番号、おうち割はどうなる?」

「乗り換えのキャンペーンはある?」

こんな考えの方は、この記事を見てくださいね。

 

もり

こんにちは!管理人のもりです。

この記事では、NURO光からソフトバンク光への乗り換えをまとめました。

 

この記事で分かること

  • 乗り換えのキャンペーン
  • 乗り換えのデメリットや注意点
  • 乗り換え手順
  • 乗り換え費用と特典
  • 乗り換えのよくある質問

 

【まず結論】NURO光からソフトバンク光の乗り換え

 

では、内容に入る前に、かんたんな結論です。

 

NURO光からソフトバンク光の乗り換えで、工事は必ず実施になります。

理由は、NURO光とソフトバンク光で、回線がちがうためです。

 

「工事が必要!」と聞くと「面倒そう・・・」って、感じるかも知れません。

しかし、手順はとてもシンプル。NURO光への解約電話と、ソフトバンク光へのWeb手続きのみです。

立ち会いは必要ですが、段取りは業者が実施してくれます。

 

続いて、解約費用や初期費用も心配要りません。

理由は、NURO光の解約にかかる費用や、ソフトバンク光の開通工事費を全て負担してくれるからです。

※NURO光の解約費負担⇒あんしん乗り換えキャンペーン
※開通工事負担⇒乗り換え新規でキャッシュバック

 

さらに、専用サイトからの限定キャッシュバックもあり、トータルでは約2.5万円お得です。

 

なお、注意しておきたいのは、キャッシュバックは専用ページからのみの申し込みなことです。

専用ページ以外からは受け取れませんので、ソフトバンク光は専用リンクから申し込みしてくださいね。

リンクは、このすぐ下に設置しています。

 

もり

NURO光からソフトバンク光の限定特典です。

とてもお得ですよ。

 

ソフトバンク光の申し込みで
限定キャッシュバック

キャンペーンサイトへ

<キャッシュバック専用のサイト>

 

 

もり

ご紹介した専用ページは、一番お得な申込先でした。

詳しく調べた結果は、以下の記事でまとめています。

 

 

 

 

それでは、具体的な乗り換え手順をご説明していきます。

 

NURO光からソフトバンク光はキャンペーンがお得!

 

NURO光からソフトバンク光はキャンペーンがとてもお得です。

3つありますので、一つずつ見ていきます。

 

限定キャッシュバック:37,000円

ソフトバンク光には37,000円の限定キャッシュバックがあります。

これは、ソフトバンク光の申し込みのみでもらえる特典で、NURO光からの乗り換えも対象です。

限定特典サイトからWeb手続きしてくださいね。

申込窓口 限定特典サイト
エヌズカンパニー
特典内容 キャッシュバック
37,000円
振込時期 最短2カ月後
受取方法 銀行振込
オプション加入 不要

 

NURO光の解約金と撤去工事費の負担

NURO光の解約金や撤去工事費も「あんしん乗り換えキャンペーン」により全額還元してくれます。

なので、NURO光の契約期間や更新期間を気にせず乗り換え出来ます。

ソフトバンク光の申し込み時に「NURO光から乗り換えたい」と伝えてください。

キャンペーン名称 SoftBank
あんしん乗り換えキャンペーン
特典内容 NURO光の違約金と
撤去工事費を負担
キャンペーン期間 2016年4月16日〜
終了未定
対象者 NURO光を解約して
乗り換えた人

 

ソフトバンク光の工事費負担

ソフトバンク光はNURO光から乗り換えると「乗り換え新規でキャッシュバック」で工事費が無料になります。

申し込みのキャッシュバックもあり、乗り換えによる初期費用はかかりません。

キャンペーン名称 SoftBank 光 乗り換え新規で
キャッシュバック/割引キャンペーン
特典内容①
(キャッシュバック)
戸建て:24,000円
マンション:10,000円
特典内容②
(月額料金割引)
戸建て:1,100円×24カ月
マンション:1,100円×10カ月
キャンペーン期間 2020年12月1日〜
終了未定
対象者 NURO光からソフトバンク光へ
乗り換える人

※特典は①か②の選択形式

 

以上が、NURO光からソフトバンク光で受けられるキャンペーンやキャッシュバックです。

乗り換えはとてもお得ですね。

 

もり

限定キャッシュバックは以下サイトからの手続きのみ対象です。

注意してくださいね。

 

\このページ限定キャッシュバック!/

<ソフトバンク光:正規代理店>

 

 

もり

ソフトバンク光のキャンペーンは以下の記事でも総まとめしています。

参考にしてください。

 

 

 

 

NURO光からソフトバンク光へ乗り換える注意点

 

NURO光からソフトバンク光へ乗り換える注意点は3つです。

 

おうち割光セットの加入手続きが必要

NURO光からソフトバンク光で、おうち割は自動で加入されません。

つまり、NURO光の解約とソフトバンク光の契約後に、おうち割光セットの加入手続きが必要です。

 

加入方法は、My SoftBankからです。

詳しいやり方は「NURO光からソフトバンク光へ乗り換える手順」でまとめました。

 

NURO光でんわの電話番号の一部は引き継ぎ不可

NURO光の契約時に新しく取得した電話番号は引き継ぎできないです。

一方で、NTTのアナログ回線で使っていた番号を、NURO光で使っていた場合は引き継ぎできます。

 

正確な引き継ぎの名称は、LNP(Local Number Portability/番号ポータビリティ)と言います。

番号ポータビリティにより、NURO光とソフトバンク光へ「番号を引き継ぎたい」と伝えるだけで引き継ぎ可能です。

 

電話番号のアナログ戻しも必要ありません。

 

ソフトバンク光の開通工事が必要

「NURO光の回線があるので、必要ないのでは?」って思う方もいるかもしれません。

しかし、基本的にソフトバンク光の工事は必要です。

NURO光とソフトバンク光は、回線がちがうためです。

 

NURO光は、「ダークファイバー」と呼ばれるソフトバンクでは使っていない回線を使っています。

一方で、ソフトバンク光は「NTTのフレッツ光回線」です。

両者の光ケーブルは根本的に別のものなので、NURO光の光ケーブルを使い回すことは出来ません。

 

以上が、NURO光からソフトバンク光の注意点です。

 

もり

特に、おうち割光セットは自動で適用されないので注意してくださいね。

加入方法は次の項目で詳しくまとめました。

 

 

 

NURO光からソフトバンク光へ乗り換える手順

 

NURO光からの乗り換え手順を7ステップでまとめました。

1~7の手順どおりに進めば大丈夫です。

 

【手順1】NURO光を解約する

まず、マイページからNURO光を解約(退会手続き)します。

マイページからの解約が分からない人は、サポートデスクへの電話かチャット、LINEでも解約出来ます。

電話での手続きはこちら

【NURO光 by So-Netのサポートデスク】

⇒「解約」ではなく「退会」したいと伝える

 

【1】So-Netマイページへログインする

まず、So-Netのマイページへログインします。

ログインにはユーザーIDとパスワードが必要です。

ユーザーIDとパスワードでログインする

 

ログインIDやパスワードを忘れた場合は、入会時に送付された「入会証」に記載されているので、チェックしてみてください。

それでも分からなければ、「> ユーザーID/ユーザーIDパスワードを忘れた方はこちら」から、再設定してください。

 

【2】退会の手続きを進める

ログイン後に、「コースの変更・引越し・退会」から、「退会のお手続き」を選びます。

現在のご利用コースで「NURO光」を選び、「NURO光の退会の注意事項」を読みます。

 

【3】ご利用終了時期を選ぶ

退会手続きを進めると、「ご利用終了時期」を選ぶ画面に移動します。

ご利用の終了時期は、3つから選べます。

【選べる終了時期】

  1. 電話番号の継続手続きが完了するまで利用
  2. 当月末で退会する
  3. 翌月末に退会する

 

固定電話の電話番号をソフトバンク光でも使う人は、「1.電話番号の継続手続きが完了するまで利用」を選んで手続きを終わらせてください。

それ以外の場合は、「2.当月末で退会する」を選んでください。

 

もり

NURO光のWeb上の手続きは、これで終わりです。

機器の返却は、後で説明します。

 

【手順2】ソフトバンク光を申し込む

NURO光のWeb手続きが終わったら、ソフトバンク光へ申し込みます。

以下の、キャッシュバック専用ページからWeb手続きしてください。

 

移動先の「Webお申し込み」のボタンから、手続き出来ます。

 

【1】Webお申し込みから登録する情報

Webお申し込みから登録する内容は、「名前」「住所」「電話番号」「メールアドレス」のみです。

「工事日」や「キャンペーン」「資料」は、折り返し電話で打ち合わせします。

 

【2】お申し込み区分は「新規」

なお、申し込みをする途中で「お申し込み区分」を選びます。

ここでは「新規」を選んでください。

 

「事業者変更」や「転用」ではありません。

【お申し込み区分の選び方】

 

理由は、NURO光は「光コラボ」でも「NTTフレッツ光」でもないためです。

やっていることは乗り換えですが、申し込みの形は「新規」になります。

 

【3】事前に聞きたいことがあれば質問を入力

申し込みの最後に、「ご質問」のフォームが用意されています。

事前に聞きたいことがあれば、書いておきましょう。

その後の折り返し電話で答えてくれます。

【ご質問のフォーム】

 

以上が、Web手続きです。

自分の情報を登録するだけなので、すぐに終わります。

 

【手順3】工事日や手続きの打ち合わせ

申し込みが終わると、折り返しの電話があります。

電話では、工事日や今後の手続きを打ち合わせします。

 

相手から色々確認してくれるので、こちらは受け答えするだけでOK

電話番号を乗り換えたいときも、ここで伝えれば、後はソフトバンク側で手続きしてくれます。

【電話で話すること】

  • 申し込みした内容の確認
  • キャンペーンの打ち合わせ
  • キャッシュバックについて
  • 工事日の打ち合わせ
  • おうち割光セットの確認

 

このうち合わせの1週間後に、ソフトバンク光の契約に関する書類が届きます。

こちらの支払い情報も、このときに登録します。

この手続きが終われば、ソフトバンク光の工事を待つだけです。

 

【手順4】NURO光のレンタル機器返却&撤去

ソフトバンク光の手続き後に、NURO光のレンタル機器の返却と回線の撤去をします。

 

【1】レンタル機器を返却する

NURO光が指定する業者が引き取りに出向きます。

なので、解約時に引き取りの希望日を選べばOK。

機器回収先の住所や集荷予定日の変更もできます。

 

返却が必要なレンタル機器は、ONUとその付属品です。

【NURO光のレンタル機器】

※引用元:NURO光の公式ページ

 

なお、NURO光でんわを使っている人は、でんわ対応機器も返却が必要です。

【NURO光でんわ対応機器】

※引用元:NURO光の公式ページ

 

引き取りに来る前に、準備しておきましょう。

機器返却の詳しい手続きを知りたい方は、NURO光の公式サイトから調べてください。

NURO光公式サイト

https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000010706

 

【2】光コンセントを撤去する

続いて、光回線の撤去をお願いした人は、回線の撤去をしてもらいます。

チャットでのお問い合わせしたとおりの日に、光コンセントや光回線、光キャビネットを撤去してもらいましょう。

【撤去してもらう物】

 

【手順5】ソフトバンク光の開通工事

NURO光の撤去が終われば、ソフトバンク光の開通工事です。

電話で打ち合わせしたとおりに、回線の工事をしてもらいます。

 

工事日は通常、申し込みから2週間後~1カ月後です。

工事が終わればインターネット開通作業は終わりなので、そのままソフトバンク光に乗り換え完了です。

 

【手順6】おうち割光セットへの加入

ソフトバンク光のおうち割光セットへ加入します。

加入方法は、マイページからの申請です。

【おうち割光セットの加入方法】

  1. My SoftBankへ移動してログインする
  2. 「オプション」「おうち割光セット」「お手続き>」と進む
  3. 「おうち割光セットのお申し込み」の内容を確認し「同意する」へチェックを付ける
  4. 「申込」ボタンを押して申込完了

 

【手順7】キャッシュバックの申請

最後に、ソフトバンク光へNURO光の解約にかかった費用や、ソフトバンク光の工事費を申請します。

ソフトバンク光の課金開始から5カ月以内が期限なので、5カ月経つまでに申請をしましょう。

 

なお、必要なのは、解約金や撤去工事費が分かる資料です。

NURO光は解約後も、6カ月間はマイページから確認できます。

 

【申請から受け取りまで】

  1. My SoftBankへログイン
  2. 解約金などの資料を撮影し、アップロード
  3. ソフトバンクで資料を判定
  4. 5営業日以内に結果をSMSで連絡
  5. 6カ月後に普通為替を郵送

 

以上が、NURO光からソフトバンク光への乗り換え手順でした。

 

もり

申し込みやキャンペーンは折り返し電話でサポートありです。

キャッシュバックだけは忘れずに申請しましょう。

 

ソフトバンク光の申し込みで
限定キャッシュバック

キャンペーンサイトへ

<キャッシュバック専用のサイト>

 

 

 

NURO光からソフトバンク光の費用と特典

 

この項目では、乗り換えにかかる費用受けられる特典を計算しました。

 

乗り換えの費用と特典の合計金額

まずは、結論です。

かかる費用と特典を合計すると、プラスの25,433円です。

 

つまり、乗り換えでユーザー側がプラスになります。

理由は、ソフトバンク光の特典が出費よりも大きくなるため。

【かかる費用と特典の合計】

費用
NUROの解約でかかる費用 -28,317円
ソフトバンクの初期費用 -29,700円
ソフトバンクの特典 83,450円
合計 25,433円

 

NURO光の解約でかかる費用内訳

NURO光の解約でかかる費用は28,317円です。

【費用の内訳】

項目 金額 備考
光回線のコンセント撤去 11,000円 任意
解約違約金 10,450円 2年ごとの更新月は無料
番号ポータビリティ 1,650円 電話番号を引き継ぐ場合
最終月の月額料 5,217円 最終月は日割りなし
合計 28,317円

※全て税込表記

 

光コンセントの撤去や違約金が費用がかかります。月額料も最終月は満額かかります。

ここには上げていませんが、オプションや分割の工事費が残っていた場合も支払いが必要です。

(ただし、工事費はソフトバンクが負担。)

 

ソフトバンク光でかかる費用の内訳

続いて、ソフトバンク光でかかる費用は29,700円です。

【ソフトバンク光の初期費用】

項目 金額
初回事務手数料 3,300円
回線工事費用 26,400円
合計 29,700円

※全て税込表記

 

手数料と回線工事費用ですね。

月額基本料は日割りなので、ここには含めていないです。

 

ソフトバンクの特典の内訳

最後に、ソフトバンク光の特典は82,450円です。

こちらは、私たちユーザーがもらえる金額です。

 

【ソフトバンク光の特典】

項目 金額 備考
NURO解約金・撤去費還元 22,450円 NURO光の解約・撤去費分
乗り換え新規でキャッシュバック 24,000円 ソフトバンクの工事分
限定キャッシュバック 37,000円 代理店経由の場合
合計 83,450円

※全て税込表記

 

NURO解約金・撤去費還元は実費分の還元です。

また、NURO光からの乗り換えの場合は、工事費用もソフトバンクが負担してくれます。

 

以上が、NURO光からソフトバンク光の乗り換えの費用と特典でした。

 

もり

改めると、24,433円のプラスになります。

つまり、損なしで乗り換えできますね。

 

ソフトバンク光の申し込みで
限定キャッシュバック

キャンペーンサイトへ

<キャッシュバック専用のサイト>

 

 

 

NURO光からソフトバンク光のよくある質問

 

最後に、乗り換え時のよくある質問をまとめました。

 

【Q1】NURO光の撤去工事は必要?

必須ではありません。撤去するしないは、ユーザーが選べます。

マイページからの依頼はできないので、必要であれば別でチャットかLINE、電話でお願いしてください。

 

なお、電話番号は退会手続きと同じです。

【撤去時の連絡先】

⇒配線を撤去して欲しいと伝える。

 

【Q2】「ひかりTV for NURO」を引き続き使いたい

ひかりTV for NUROは、NURO光のオプションです。

NURO光の退会と同時に、このオプションも同時に解約になるので、ソフトバンク光への引き継ぎはできません。

 

ソフトバンク光には、同等のサービスの「ひかりTV」のオプションがあります。

こちらに加入し、ひかりTVを利用しましょう。

 

【Q3】ネットが使えない期間を無くしたい

SoftBank AirもしくはPocket Wi-Fiを借りましょう。

ソフトバンク光では、無料で貸し出してくれる「Wi-Fi機器 無料レンタル」サービスがあります。

 

SoftBank Airとは、コンセントに挿すだけで使えるWi-Fiです。

ソフトバンク光が開通するまでは、無料で借りられるのでインターネットが使えなくなる期間はないです。

こちらも、折り返し電話の時に聞いてくれます。

 

【Q4】事業者承諾番号で乗り換えはできる?

事業者承諾番号での乗り換えはできないです。

事業者承諾番号での乗り換えは、光コラボレーションの事業者間のみで利用できます。

 

光コラボレーションとは、フレッツ光を使った光回線のサービス提供です。

ソフトバンク光は光コラボレーションですが、NURO光は光コラボには含まれません。

 

なので、乗り換えには解約と新規契約が必要になります。

ただし、新規契約の方がキャッシュバック金額も多いので、実はおトクです。

 

【Q5】NURO光の請求明細書 / 領収書 / 退会証明書の発行について

明細はマイページへログインすれば、確認と印刷ができます。

上にも書きましたが、NURO光を退会しても6カ月間はチェック出来るので、6カ月以内に印刷してくださいね。

 

なお、最後の明細がチェック出来るのは、退会完了月の2カ月後です。

例) 1 月末退会の場合

  • 1 月末 :退会
  • 2 月  :退会に伴う金額が確定
  • 3 月上旬:請求明細書の確認と印刷可

 

もり

明細は、必ず保存しておいてくださいね。

ソフトバンクのキャッシュバックを受けるために必要です。

 

 

 

【まとめ】NURO光からソフトバンク光へ乗り換え

 

さてこの記事では、NURO光からソフトバンク光へ乗り換えるための方法や費用・注意点をご紹介しました。

改めると、この記事のまとめは以下3点です。

この記事のまとめ

  • 【方法】NURO光を解約し、ソフトバンク光を契約
  • 【費用】キャンペーンにより、ユーザーが得をする(約2.5万円)
  • 【注意点】電話番号は引き継ぎ可、ひかりTV for NUROは解約必要

 

以上でまとめを終わります。

 

ソフトバンク光の申し込みは、以下のキャッシュバック専用ページから。

ページ内の「Webお申し込み」ボタンから、手続きしてくださいね。

 

もり

限定特典はとてもお得ですよ。

 

ソフトバンク光の申し込みで
限定キャッシュバック

キャンペーンサイトへ

<キャッシュバック専用のサイト>

 

 

もり

ご紹介した専用ページは、一番お得な申込先でした。

詳しく調べた結果は、以下の記事でまとめています。

 

 

 

調べた場所

  • ソフトバンク公式ページ
  • NURO光公式ページ

 

  • この記事を書いた人

もり@元社畜エンジニア

2005年からエンジニアとして13年間、家電メーカーに勤務しました。 2018年からは個人事業主として独立し、光回線のサイトを立ち上げて運営しています。
⇒詳しいプロフィールへ

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