乗り換え

ビッグローブ光からソフトバンク光へ乗り換え!事業者変更の手順とキャンペーンを解説。

2020年3月9日


「ビッグローブ光からソフトバンク光へ乗り換えたい」

こんな考えの方は、この記事を見てくださいね。

 

もり

こんにちは!管理人のもりです。

今回は、BIGLOBE光からソフトバンク光の乗り換えをまとめました。

 

この記事の内容

  • 乗り換え手順(事業者変更)
  • 乗り換えの費用とキャンペーン
  • 乗り換えのよくある質問や注意点

 

【まず結論】ビッグローブ光からソフトバンク光

 

それでは、内容の前にかんたんな結論から。

 

ビッグローブ光からソフトバンク光は、「事業者変更」による乗り換えができます。

事業者変更では、撤去工事や開通工事は必要なく、ビッグローブ光への解約電話とソフトバンク光のWeb申し込みで乗り換えが完了するやり方です。

 

プロバイダ単体での解約や契約も必要ありません。

どちらも、プロバイダ一体型の「コラボ光」の光回線のためです。

 

また、ビッグローブ光は契約解除料がかかりますが、こちらも心配ありません。

理由は、ソフトバンク光は「あんしん乗り換えキャンペーン」で、ビッグローブ光の違約金を負担してくれるからです。

 

さらに、乗り換えのキャッシュバックもあり、結局、乗り換えで約4,000円のプラスになります。

 

注意しておきたいのは、キャッシュバックは専用ページからのみと言うことです。

専用ページのリンクは以下に貼り付けておきましたので、ソフトバンク光はこちらから申し込みをしてくださいね。

 

もり

限定特典はとてもお得ですよ。

 

ソフトバンク光の申し込みで
限定キャッシュバック

キャンペーンサイトへ

<キャッシュバック専用のサイト>

 

 

もり

専用サイトの特典はソフトバンク光の中で一番お得です。

詳しい調査結果は、以下の記事を参考にしてください。

 

 

 

 

それでは、具体的な乗り換えのまとめをご紹介していきます。

 

ビッグローブ光からソフトバンク光はキャンペーンがお得!

 

ビッグローブ光からソフトバンク光はキャンペーンがとてもお得です。

 

事業者変更で15,000円のキャッシュバック

ビッグローブ光からソフトバンク光へ乗り換えるだけで、15,000円の限定キャッシュバックがもらえます。

キャンペーンは限定特典サイトからのWeb申し込みのみ受け取れるので注意してください。

申込窓口 限定特典サイト
エヌズカンパニー
乗り換え特典 キャッシュバック
15,000円
振込時期 最短2カ月後
受取方法 銀行振込
オプション加入 不要

 

ビッグローブ光の解約違約金負担

ソフトバンク光には、ビッグローブ光の違約金を負担してくれる「あんしん乗り換えキャンペーン」があります。

なので、ビッグローブ光の契約期間中に乗り換えても、解約違約金はかかりません。

キャンペーン名称 SoftBank
あんしん乗り換えキャンペーン
特典内容 ビッグローブ光の
解約違約金を負担
キャンペーン期間 2016年4月16日〜
終了未定

 

事業者変更による乗り換えのため工事もなし

ビッグローブ光からソフトバンク光は、事業者変更による乗り換えがありません。

事業者変更とは、同じフレッツ光の光ケーブルを使う光回線業者の間での乗り換えのことです。

 

つまり、ビッグローブ光の光ケーブルやコンセント、ONUがそのままソフトバンク光でも使えます。

もちろん、撤去工事費や開通工事費もかかりません。

 

乗り換えによる工事は無く、遠隔でのソフトバンク光への回線切り替えのみで乗り換えは終わります。

 

以上が、ビッグローブ光からソフトバンク光のキャンペーンや事業者変更の内容です。

 

もり

違約金負担やキャッシュバックがあるので、乗り換えは費用面でもお得です。

以下のリンクからWeb手続きしてください。

 

\このページ限定キャッシュバック!/

<ソフトバンク光:正規代理店>

 

 

もり

ソフトバンク光のキャンペーンは以下の記事でも総まとめしています。

参考にしてください。

 

 

 

 

ビッグローブ光からソフトバンク光の乗り換え手順は?

 

乗り換えは工事もなく、とてもかんたんです。

7つのステップでご紹介。

 

【ステップ1】ビッグローブ光へ電話

まず、ビッグローブ光へ電話します。

乗り換え用の、事業者変更承諾番号をもらうためです。

ビッグローブ光 事業者変更窓口への電話し、「解約のための事業者変更承諾番号を発行してください」と伝えましょう。

【ビッグローブ光の窓口】

  • 0120-907-505(通話料無料)
  • 03-6479-5716(通話料有料)
    ※携帯電話、PHS、IP電話の場合
  • 受付時間 9:00~18:00
    ※年中無休

 

なお、光電話の電話番号をそのまま引き継ぎたいときは、解約時に伝えてくださいね。

手続きが終わると、登録メールアドレスにBIGLOBE光から事業者変更承諾番号の連絡があります。

 

事業者変更承諾番号には15日間の有効期限があります。

もらったら、なるべく早くソフトバンク光へ申し込みしましょう。

 

【ステップ2】ソフトバンク光へ申し込み

ビッグローブ光の事業者変更承諾番号を使って、ソフトバンク光へ申し込みします。

ソフトバンク光は乗り換える人にとても有利になっていて、違約金負担とキャッシュバックがあります。

 

こちらの、キャッシュバック専用ページから申し込みしてくださいね。

移動先の「Web申込」のボタンから、手続き出来ます。

 

事業者変更で手続きを進める

「Webお申し込み」から移動すると、「お申し込み区分」があります。

「新規」、「事業者変更」、「転用」と選べますが、ビッグローブ光の乗り換えは「事業者変更」を選びます。

【事業者変更を選ぶ】

 

その後、BIGLOBE光の事業者変更承諾番号を入力すればOKです。

メールからコピペすれば、まちがいも無いと思います。

【事業者変更承諾番号を入力】

 

その他の情報も入力していく

番号以外の情報も入力していきます。

具体的に入力する情報は名前や、住所などです。基本情報なので、すぐに終わります。

【手続きに必要な情報】

  • 名前/住所
  • 利用中の光回線
  • 利用中の携帯電話会社
  • 連絡先(電話)
  • 連絡先(メール)

利用中の光回線は、「ビッグローブ光」を選べばOK。

 

なお、ここでは支払い情報は登録せず、後で登録します。

事業者変更でわかないことは、質問フォームもあるので、事前に質問しましょう。

 

もり

ここまでが、ソフトバンク光の申し込みでした。

 

【ステップ3】折り返しの電話で打ち合わせ

申し込みが終わると、折り返しの電話があります。

内容は回線の切り替えの日程申し込み内容の確認などです。

申し込み時に折り返しの電話の日時は指定できますので、受けられるようにしておきましょう。

 

また、キャッシュバックの振込先を連絡するので、振り込んで欲しい口座番号を用意しておきましょう。

念のため、電話の内容をご紹介しますが、聞かれたことに受け答えすれば大丈夫です。

【電話の内容】

  • 登録した内容の確認
  • キャッシュバックの振込先連絡
  • 切り替えの日程の確認
  • キャッシュバックの確認
  • おうち割光セットの確認

 

もり

電話が終わると、1週間くらいで契約関係の資料が届きます。

 

【ステップ4】支払い方法の登録

申し込みから1週間後くらいに、ソフトバンク(0800-111-2009)からSMSが連絡されます。

SMSに書かれている通りに、支払い方法を登録します。

 

なお、支払い方法を登録しないとキャッシュバックは受け取れません。

なので、忘れずに支払い方法を登録しましょう。

 

支払い方法はクレジットカードか口座振替です。

【支払い方法を選ぶ画面】

 

【ステップ5】ソフトバンク光に切り替え

電話で確認した日付に、ビッグローブ光からソフトバンク光に自動で切り替わります。

光BBユニットをレンタルした人は、機器が到着したらルーターを光BBユニットに差し替えます。

【ルーターを差し替える】

 

事業者変更に工事はありませんので、光BBユニットを接続すればソフトバンク光の利用開始です。

 

【ステップ6】ビッグローブ光のレンタル機器返却

ビッグローブ光からルーターを借りている場合は、返却が必要です。

NTTロゴ入りのONU(光回線終端装置)は、返却の必要はありません。

【ビッグローブ光の返却要否】

 

返却方法については、後日ビッグローブ光から連絡があるようです。

公式ページに記載がありました。

【レンタル機器の返却の引用】

Q:モデムやルータなどをレンタルしているのですが、退会時に返却は必要ですか?

A:モデムやルータなどのレンタルしていた機器は返却が必要です。

■「ビッグローブ光」をご利用の方

回線廃止工事の派遣有無により、レンタル機器の返却方法が異なります。

後日、BIGLOBEから送付する書面をご覧ください。

※引用元:BIGLOBE公式Q&A

 

【ステップ7】ビッグローブ光の違約金請求

最後に、契約期間内に解約した方は、ソフトバンク光へビッグローブ光の違約金を負担してもらいます。

ソフトバンク光では、ビッグローブ光の違約金が分かる証明書が必要です。

 

ビッグローブ光の証明書を入手するやり方

証明書の入手は、ビッグローブ光のマイページからです。

ビッグローブ光は解約後も8か月間、利用料金の確認とダウンロードができます。

 

やり方は、ビッグローブ光公式のQ&Aにもありますが、かんたんにご紹介します。

【利用明細の確認方法】

  1. BIGLOBE会員ページへログインする
  2. 利用料金一覧へ移動する
  3. 欲しい月の利用明細をクリックする

 

証明書のアップロード方法は?

アップロードは、ソフトバンク光のマイページからです。

My SoftBankへログインした後、証明書の写真をアップロードします。

【アップロード方法(パソコン)】

  1. My SoftBankへログイン
  2. 「お客様情報」から「キャンペーンのお手続き状況」へ進む
  3. 「書類アップロード」から利用明細の写真をアップロード

※スマホもほぼ同じ方法なので、省略します。

 

手続きが終われば、5営業日で結果が分かります。

結果に問題なければ、普通為替でキャッシュバックが受け取れます。

詳しいアップロードの手順は、公式サイトから確認してみてくださいね。

 

もり

以上が、手続きの全てですね。

最低限、ビッグローブ光への電話ソフトバンク光へ申し込みすれば乗り換えはできます。

キャッシュバックは忘れないようにしましょう。

 

ソフトバンク光の申し込みで
限定キャッシュバック

キャンペーンサイトへ

<キャッシュバック専用のサイト>

 

 

 

ビッグローブ光からソフトバンク光の乗り換え費用は?

 

違約金含めて乗り換え費用を計算しました。

 

トータルでかかる費用

かかる費用はありません。

3,912円プラスになります。

プラスになる理由は、BIGLOBE光の解約や初期費用より、ソフトバンク光の特典が大きいためです。

【かかる費用と特典の合計】

費用
ビッグローブ光の費用 -17,288円(※1)
ソフトバンク光の初期費用 -3,300円
ソフトバンク光の特典 24,500円
合計 3,912円

※1:ビッグローブ光、2年プランの契約期間内解約

 

念のため次の項目で、それぞれの料金を計算しました。

 

ビッグローブ光でかかる費用

ビッグローブ光でかかる費用は、事業者変更事務手数料と違約金(契約期間内の場合)です。

また、最終月は月額料の日割りがないので、その料金もプラスしています。

費用は以下の通り。

項目 金額
契約解除料・違約金 9,500円
事業者変更事務手数料 3,300円
最終月の月額料 4,488円
合計 17,288円

※マンションタイプで計算
※最終月の月額料は日割りなし

 

ソフトバンク光でかかる初期費用

続いて、ソフトバンク光でかかる初期費用は、初回の事務手数料のみです。

乗り換えの場合は工事費用がかかりません。

項目 金額
初回の事務手数料 3,300円
工事費用 0円
合計 3,300円

 

なお、固定電話を乗り換える方は、この料金に3,300円プラスです。

※番号ポータビリティ費用

 

ソフトバンク光の特典

最後に、ソフトバンク光の契約による特典は、違約金負担とキャッシュバックです。

利用者がもらえる金額ですね。

項目 金額
ビッグローブ光の違約金負担 9,500円
事業者変更のキャッシュバック 15,000円
合計 24,500円

 

以上が、費用の全体です。

キャッシュバックがあり、最終的にはユーザー側が得をする計算になりますね。

 

もり

キャッシュバックは、専用ページからのみなので注意してくださいね。

 

キャッシュバックはこちら↓↓↓

⇒キャンペーン専用ページ

 

 

 

【何が変わる?】ビッグローブ光からソフトバンク光を比較

 

ビッグローブ光からソフトバンク光へ乗り換えると何が変わるのでしょうか?

両者を比較しました。

 

大きく変わることは3つ

大きく変わる内容は3つです。

 

【1】スマホ割引になるキャリアが変わる

まず、スマホ割引きされるキャリアが変わります。

ビッグローブ光は「auスマホ」と「UQモバイル」が割引きになり、ソフトバンク光は「ソフトバンク」と「Y!Mobile」の割引きになります。

 

それぞれのスマホ割引きを一覧で比較しました。

【スマホ割引きの比較】

ビッグローブ光 ソフトバンク光
対象スマホ auスマホ UQモバイル ソフトバンク Y!Mobile
割引の名称 auスマートバリュー 自宅セット割 おうち割光セット おうち割光セット(A)
割引額 ~1,100円/月×永年 638円~/月×永年 ~1,100円/月×永年 1,188円/月×5ヶ月
家族の割引 最大10回線まで 最大10回線まで 最大10回線まで 最大10回線まで
家族の範囲 ・同一姓・同一住所
・50歳以上の別住所の家族
・同一姓・同一住所 ・同一姓・同一住所
・別居の家族
・同一住所の他人
・同一姓・同一住所
・別居の家族
・同一住所の他人

※全て税込表記

 

料金差がとても大きいので、通常はスマホキャリアに合わせて光回線を選びます。

 

【2】通信速度が速くなる

ソフトバンク光はビッグローブ光よりも通信速度が速いです。

具体的に、利用者の測定サイトを調べたところ、下りで約50Mbpsソフトバンク光の方が速かったです。

【速度の比較】

  • ビッグローブ光
    ・上り:204Mbps
    ・下り:245Mbps
  • ソフトバンク光
    ・上り:210Mbps
    ・下り:313Mbps

 

どちらも動画やゲームなどを複数人で使う事ができる光回線ですが、速いに超したことはありません。

 

【3】契約期間が3年から2年になる

ビッグローブ光の契約期間は3年(自動更新)ですが、ソフトバンク光は2年(自動更新)になります。

つまり、ビッグローブ光に比べてソフトバンク光は解約しやすいです。

 

以上が、ビッグローブ光からソフトバンク光で大きく変わるポイント3つです。

 

 

ビッグローブ光とソフトバンク光の比較一覧

ビッグローブ光とソフトバンク光を一覧で比較しました。

一番大きな違いは、スマホ代の割引きです。他にも、通信速度や料金が少し違います。

【比較一覧】


ビッグローブ光

ソフトバンク光
月額料金 戸建て 5,478円/月 5,720円/月
マンション 4,378円/月 4,180円/月
通信速度 最大 1Gbps 1Gbps
実測 上り:204Mbps
下り:245Mbps
上り:210Mbps
下り:313Mbps
スマホ割 auスマートバリュー
(auスマホ)
自宅セット割
(UQモバイル)
おうち割光セット
(ソフトバンク)
おうち割光セット(A)

(Y!mobile)
光電話 ビッグローブ光電話
(550円/月)
ホワイト光電話
光電話(N)
(550円/月)
光テレビ ビッグローブ光テレビ
(825円/月)
ソフトバンク光テレビ
(825円/月)
プロバイダ ビッグローブ Yahoo!BB
(ソフトバンク)
契約期間 3年(自動更新) 2年(自動更新)
契約解除料 11,900円 10,450円

※全て税込表記

 

以上が、ビッグローブ光とソフトバンク光の比較でした。

 

もり

auやUQモバイルの人は「ビッグローブ光」、ソフトバンクやY!Mobileの人は「ソフトバンク光」を選んでくださいね。

お得な申込窓口は以下のリンクからです。

 

\このページ限定キャッシュバック!/

<ソフトバンク光:正規代理店>

 

⇒ビッグローブ光の限定特典はこちら

 

 

 

ビッグローブ光からソフトバンク光のよくある質問

 

最後に、乗り換えのよくある質問をまとめました。

 

【Q1】ビッグローブ光の機器は返却必要?

ONU(光回線終端装置)の返却は必要ないです。※NTTのロゴが入った機器です。

これは、光信号(回線)を電気信号(LAN回線)に変換する装置ですが、ソフトバンク光でそのまま使います。

上にも書きましたがビッグローブ光からルーターをレンタルしている場合は、返却しましょう。

 

【Q2】ビッグローブ光の違約金を確認したい

ビッグローブ光は、マイページから違約金を確認できます。

やり方をご紹介しておきます。

【違約金確認方法】

  1. BIGLOBE光マイページへログインする
  2. 「サービス」から「違約金・契約解除料」を選ぶ
  3. 移動先で違約金を確認する

 

移動先では、以下のように違約金を確認できます。

※画像引用元:BIGLOBE光のQ&A

 

【Q3】2年プランと3年プランで違約金はちがう?

ビッグローブ光は、2年プランと3年プランがありますが、それぞれ違約金がちがいます。

ただし、どちらもソフトバンク光の特典対象なので、最終的には満額返ってきます。

【BIGLOBE光の違約金】

プラン 違約金
2年プラン 9,500円
3年プラン 20,000円

 

【Q4】ビッグローブ光の契約期間と更新期間は?

契約期間は、「2年プラン」が2年の自動更新で、3年プラン3年の自動更新です。

更新期間は、契約満了月と翌月、翌々月の3カ月間です。

 

BIGLOBE光公式に分かりやすい図があったので、引用します。

※引用元:BIGLOBE光公式Q&A

 

【Q5】ビッグローブ光テレビは継続できる?

ビッグローブ光テレビオプションは継続できません。

オプションのため、ビッグローブ光とともに解約になります。

 

代わりに、ソフトバンク光には、同等の「ソフトバンク光テレビ」のサービスがあります。

【ソフトバンク光テレビ】

 

料金はBIGLOBE光と同じで、月額825円です。

こちらのオプションを申し込みましょう。

 

【Q6】解約後のマイページへのログイン方法

メールアドレスでのログインは、できなくなりますので、ユーザーIDでログインしてください。

ユーザーIDは、会員登録した時に通知したメールに書かれています。

 

メールの内容をチェックしてみてくださいね。

分からなければ、こちらから確認してみてください。

 

【Q7】電話回線のアナログ戻しは必要?

必要ありません。

NTT東日本/西日本で取得した電話番号をビッグローブ光電話で使っていた場合、ソフトバンク光でもそのまま使えます。

 

「NTT東日本/西日本で取得した電話番号」とは、通常の電話番号(東京03や大阪06、050、092の市外局番あり)のことです。

解約するときに、「電話番号をそのまま使いたい」と、ビッグローブ光のオペレーターに伝えてくださいね。

 

【Q8】ビッグローブ光のプロバイダの解約は?

ビッグローブ光は光コラボレーションの契約形態です。

ビッグローブ光を解約した時点でプロバイダも自動的に解約になるので、手続きは必要ありません。

 

つまり、プロバイダ単体での解約金もありません。

個別にプロバイダを契約している方のみ、解約してくださいね。

 

もり

以上で、よくある質問と注意点のご説明を終わります。

 

 

 

【まとめ】ビッグローブ光からソフトバンク光へ乗り換え

 

この記事では、ビッグローブ光からソフトバンク光へ乗り換えを総まとめしました。

改めて、ポイントを整理します。

この記事のまとめ

  • 乗り換え手順
    ・ビッグローブ光へ電話して番号入手
    ・ソフトバンク光の専用ページから手続き
    ・工事の必要はなし
    ・キャッシュバックを忘れないこと
  • 乗り換えの費用
    ・3,912円のプラス

 

以上で、ビッグローブ光からの乗り換えのご紹介を終わります。

 

ソフトバンク光の乗り換えは、以下のリンクからです。

「Web申込」から手続きしてくださいね。

 

もり

以下のリンクから手続きするとキャッシュバックがもらえます。

限定特典はとてもお得ですよ。

 

ソフトバンク光の申し込みで
限定キャッシュバック

キャンペーンサイトへ

<キャッシュバック専用のサイト>

 

 

もり

専用サイトの乗り換えキャンペーンは、申込窓口の中で一番お得です。

詳しい調査結果は、以下の記事を参考にしてください。

 

 

 

調べた場所

  • ソフトバンク公式ページ
  • ビッグローブ光公式ページ
  • キャンペーン専用サイト

 

  • この記事を書いた人

もり@元社畜エンジニア

2005年からエンジニアとして13年間、家電メーカーに勤務しました。 2018年からは個人事業主として独立し、光回線のサイトを立ち上げて運営しています。
⇒詳しいプロフィールへ

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