乗り換え

auひかりからソフトバンク光は工事必要?転用や事業者変更で乗り換えできる?

2019年10月11日


「auひかりからソフトバンク光は工事必要?」

「転用や事業者変更で乗り換えできる?」

「乗り換えでキャッシュバックはある?」

こう考える方は、この記事を参考にしてくださいね。

 

もり

こんにちは!管理人のもりです。

この記事では、auひかりからソフトバンク光の乗り換えをまとめました。

 

この記事の内容

  • auひかりからソフトバンク光の乗換方法
  • 乗り換えでもらえるキャッシュバック
  • 乗り換えでかかる初期費用
  • 乗り換えのよくある質問と注意点

 

【まず結論】auひかりからソフトバンク光へ乗り換え

 

それでは、簡単なまとめから。

auひかりからソフトバンク光の乗り換えで、工事は必ず実施になります。(転用や事業者変更は出来ません)

 

理由は、auひかりとソフトバンク光で、電柱にある光ケーブル自体がちがうためです。

つまり、auひかりの光ケーブルを撤去し、ソフトバンク光の光ケーブルを設置する必要があります。

 

「工事を実施!」と聞くと「面倒だな・・・」と感じるかもしれませんが、乗り換え手順はかんたんです。

やることは、auひかりへの電話と、ソフトバンク光のWeb申し込みの2つのみ。

その他の段取りは業者がやるので、私たちはそれに従えばかんたんに乗り換えられます。

 

また、工事費や違約金の心配も必要ないです。

「auひかりの撤去工事・違約金」は負担してもらえますし、「ソフトバンク光の開通工事費」もすべてソフトバンクが負担してくれます。

※解約金負担⇒あんしん乗り換えキャンペーン
※工事費負担⇒乗り換え新規でキャッシュバック

 

さらに、ソフトバンク光には申し込み特典ののキャッシュバックもあり、乗り換えでトータル3万円プラスになります。

なので、auひかりからソフトバンク光の乗り換えはとてもお得です。

 

注意しておきたいのは、ソフトバンク光のキャッシュバックは専用ページからのみ受け取れる事です。

これから申し込む人は、以下の専用ページから手続きしてくださいね。

 

もり

ソフトバンク光の限定特典はお得ですよ。

 

auひかりからの乗り換えで
限定キャッシュバック

キャンペーンサイトへ

<キャッシュバック専用のサイト>

 

 

もり

ご紹介した専用ページは、一番お得な申込先でした。

詳しく調べた結果は、以下の記事でまとめています。

 

 

 

 

ここからは、詳しい内容まとめです。

 

auひかりからソフトバンク光の乗り換えは工事必要?

 

auひかりからソフトバンク光の乗り換えは工事が必要です。

 

乗り換えで工事が必要な理由は?

理由は、auひかりとソフトバンク光は、光回線のケーブル自体が違うためです。

auひかりは「KDDIの光ケーブル」を使い、ソフトバンク光は「NTTフレッツの光ケーブル」を使います。

【光回線のケーブル自体が違う】

 

それぞれのケーブルに互換性は無く、使い回しが出来ないので工事が必要になります。

 

転用や事業者変更による乗り換えも出来ない

auひかりからソフトバンク光は、転用や事業者変更による乗り換えも出来ません。

そもそも転用や事業者変更は、同じNTTフレッツ光を使う光回線で乗り換える手続きだからです。

 

なお、NTTフレッツ光を使う光回線は、フレッツ光やソフトバンク光、ドコモ光、楽天ひかりなどがありますが、auひかりは含まれません。

SoftBank公式サイトのQ&Aにも解説がありますので、引用します。

【SoftBank光のQ&A】

Q:「事業者変更」とは何ですか?

A:光コラボレーション事業者が提供する光回線(コラボ光回線)を他の光コラボレーション事業者へ契約変更することを「事業者変更」といいます。
現在ご利用している回線設備はそのままご利用できますので、インターネットがご利用できなくなる期間も発生しません。

※引用元:SoftBankの公式サイト

 

ONUやホームゲートウェイも使い回し不可

auひかりのONUやホームゲートウェイも、ソフトバンク光は使えません。

なので、auひかりのONUやホームゲートウェイは返却して、新しくソフトバンク光のONUをレンタルします。

ソフトバンク光のONUやホームゲートウェイのレンタル代は無料です。

 

以上が、auひかりからソフトバンク光で工事が必要な理由です。

 

もり

auひかりからソフトバンク光は、回線工事が必要です。

ただし、auひかりの撤去工事費やソフトバンク光の開通工事費は全て無料になります。

内容は次の項目でまとめました。

 

 

 

auひかりからソフトバンク光は工事費無料でお得!

 

auひかりからソフトバンク光の乗り換えは、工事費が無料なのでお得です。

ソフトバンク光の特典を3つまとめました。

 

auひかりの撤去工事費は特典で無料

auひかりの戸建ては、解約時に撤去工事が必須です。

しかし、ソフトバンク光には「あんしん乗り換えキャンペーン」があるので、auひかりの撤去工事費や解約違約金は全て負担してくれます。

なので、auひかりの解約で費用はかかりません。

キャンペーン名称 SoftBank
あんしん乗り換えキャンペーン
特典内容 auひかりの違約金と
撤去工事費を負担
キャンペーン期間 2016年4月16日〜
終了未定
対象者 auひかりを解約して
乗り換えた人

 

ソフトバンク光の開通工事費も特典で無料

auひかりからソフトバンク光へ乗り換えると、ソフトバンク光の工事費も無料になります。

ソフトバンク光には「乗り換え新規でキャッシュバック」の特典があるためです。

キャンペーン名称 SoftBank 光 乗り換え新規で
キャッシュバック/割引キャンペーン
特典内容①
(キャッシュバック)
戸建て:24,000円
マンション:10,000円
特典内容②
(月額料金割引)
戸建て:1,100円×24カ月
マンション:1,100円×10カ月
キャンペーン期間 2020年12月1日〜
終了未定
対象者 auひかりからソフトバンク光へ
乗り換える人

※特典は①か②の選択形式

 

さらに37,000円の限定キャッシュバックあり

ソフトバンク光は、申し込みで37,000円の限定キャッシュバックをもらえます。

この特典はauひかりからの乗り換えも対象です。

限定特典サイトからWeb手続きしてくださいね。

申込窓口 限定特典サイト
エヌズカンパニー
特典内容 キャッシュバック
37,000円
振込時期 最短2カ月後
受取方法 銀行振込
オプション加入 不要

 

以上が、auひかりからソフトバンク光でもらえる特典です。

 

もり

特典を全てまとめると、乗り換えで利用者が得をします。

限定キャッシュバックは、以下リンクからのみ受取なので注意してくださいね。

 

\このページ限定キャッシュバック!/

<ソフトバンク光:正規代理店>

 

 

もり

ソフトバンク光のキャンペーンは以下の記事でも総まとめしています。

参考にしてください。

 

 

 

 

auひかりからソフトバンク光の乗り換え手順

 

手順は、auひかりの解約とソフトバンク光の申し込みです。

5ステップでご紹介します。

 

【ステップ1】auひかりを解約する

まず、auひかりを解約します。

解約方法はプロバイダにより変わりますが、特に指定していない場合のプロバイダは「au one net」になっているはずです。

 

プロバイダが「au one net」の解約方法

解約方法は、KDDIお客さまセンターへの電話です。

【auの連絡先】

●KDDIお客さまセンター

一般電話から:0077-7068

※通話料無料
※オペレーター対応時間:9:00~20:00
※参考:au one netの解約について

 

プロバイダが「au one net」以外の場合

au one net以外の場合は、それぞれのプロバイダへ電話します。

例えば、プロバイダがBIGLOBEの場合は、0120-86-0962に電話すれば、auひかりを解約できます。

その他プロバイダの電話番号は以下です。

各プロバイダの電話番号はここをタップ
提携プロバイダ名 電話番号
(営業時間)
解約詳細
@nifty 0570-03-2210
(年中無休 10:00~19:00)
こちら
@T-COM 0120-805633
(月~金 10:00~20:00)
(土日祝 10:00~18:00)
こちら
ASAHIネット 0120-577-108
(平日 10:00~17:00)
こちら
BIGLOBE 0120-86-0962
(年中無休 9:00~18:00)
こちら
DTI 0570-004740
(平日 10:00~17:00)
こちら
So-net 0120-80-7761
(年中無休 9:00~18:00)
こちら
リンククラブ 03-5778-3881
(平日 10:00~19:00)
楽天ブロードバンド 0800-600-0111
(年中無休 9:00~21:00)
こちら
GMOとくとくBB BBnaviから手続き こちら
SmartLINE 0120-954-046
(平日 11:00~17:00)
エディオンネット 0120-71-2133
(年中無休 9:00~19:00)
こちら
メガ・エッグ 0120-505-898
(年中無休 10:00~19:00)

 

【ステップ2】auひかりの機器返却と回線撤去

解約の電話が終わると、10日前後で返却用のキットが送られています。

auひかりで使っていた機器は、返却用の着払い伝票を使って返却します。

【公式の返却手順】

※引用元:au公式ページ

 

また、撤去工事について、「auひかりホーム」の場合は回線撤去が必要です。打ち合わせの日程通りに、撤去してもらいましょう。

「auひかりマンション」は必要ないです。

 

もり

ここまでは、auひかりの解約です。

 

 

【ステップ3】ソフトバンク光へ申し込みする

ステップ3からは、ソフトバンク光の手続きです。

上でもご紹介しましたが、以下のリンクが一番お得な申し込み先です。

キャッシュバック専用↓↓↓

⇒ソフトバンク光Web手続き

 

移動後のWeb申し込みから、手続きします。

【ソフトバンク光のWeb申し込みボタン】

 

移動後は、名前・住所・電話番号などの基本情報のみの登録で終わります。

【申し込み画面】


 

「電話番号を引き継ぎたい」ときや「auひかりの解約金を還元したい」場合は、申し込み後の折り返しの電話で相談してくださいね。

工事日程も折り返しの電話で決定します。

 

【ステップ4】ソフトバンク光を開通する

打ち合わせの日程で、ソフトバンク光を開通します。

工事日は通常、2週間後~1カ月後で、立ち会いが必要です。

 

なお、工事の前に必要な機材(ONUや光BBユニット)も宅急便で送られてくるので、受け取っておきましょう。

この時点で、ソフトバンク光が使えるようになりますが、接続は以下のような感じです。

 

【ステップ5】auひかりの撤去工事費・違約金の負担依頼

最後に、auひかりの撤去工事費と違約金をソフトバンク光に負担してもらいます。

やり方は、auひかりの請求明細をソフトバンク光のマイページからアップロードです。

 

それぞれのやり方を書いておきます。まずauひかりの請求明細の入手方法から。

【auひかりの請求明細入手】

  1. My auへログインする
  2. 「Web de 請求書」から請求書のPDFをダウンロードする

※auひかり解約後も6カ月間利用可能

 

続いて、ソフトバンク光へのアップロード方法はこちら。

【ソフトバンク光へのアップロード方法】

  1. My SoftBankへログイン
  2. 「お客様情報」から「キャンペーンのお手続き状況」へ進む
  3. 「書類アップロード」から利用明細をアップロード

 

以上で、乗り換えの手続きは終わりです。

問題なければ6カ月後に、auひかりでかかった費用を受け取れます。

 

もり

ソフトバンク光の一連の流れは、申し込み後の折り返しの電話でサポートしてくるので、安心できます。

以下の限定特典サイトからWeb手続きしてくださいね。

 

ソフトバンク光の申し込みで
限定キャッシュバック

キャンペーンサイトへ

<キャッシュバック専用のサイト>

 

 

 

auひかりからソフトバンク光の乗り換えの費用は?

 

続いて、乗り換えに掛かる費用とキャンペーンから、トータルの入出金を計算しました。

 

トータルの乗り換え費用まとめ

乗り換えにかかる費用を計算しました。

結果、トータルで30,300円のプラスでした。

auひかりで費用はかかりますが、ソフトバンク光には解約に掛かる費用負担と、キャッシュバックがあるためです。

【かかる費用と特典の合計】

費用
auひかりの解約費用 -48,180円
ソフトバンクの初期費用 -29,700円
ソフトバンクのキャンペーン +108,180円
合計 +30,300円

※全て税込表記

 

一旦支払いは必要ですが、ソフトバンク光のキャンペーンがあるので、最終的な費用はユーザーがプラスになっていますね。

 

具体的な費用は?

それぞれの内訳をご紹介していきます。

 

auひかりの解約にかかる費用

まずは、auひかりの解約にかかる費用をまとめました。

撤去工事費や解約金、工事費の残債が解約にかかる費用です。

項目 費用
撤去工事費 31,680円
auひかり解約金 16,500円(※1)
工事費の残債 (残債分)
合計 48,180円

※1:3年契約時。2年契約なら10,450円
※2:10ギガ/5ギガを12カ月以内に解約時(2,750円)
※3:引用元は【公式】auひかりのご利用に当たって
※4:全て税込表記

 

ソフトバンク光の初期費用の内訳

ソフトバンク光の初期費用は、初回の事務手数料と工事費用ですね。

項目 金額
初回事務手数料 3,300円
回線工事費用 26,400円
合計 29,700円

※全て税込表記

 

ソフトバンク光のキャンペーン

最後に、ソフトバンク光契約による特典です。

こちらは、auひかりの解約にかかる費用、ソフトバンク光の工事費、キャッシュバックが対象です。

項目 金額 備考
auひかりの解約・工事費の還元 48,180円 auひかりの解約・撤去費分
乗り換え新規でキャッシュバック 24,000円 ソフトバンクの工事分
新規契約のキャッシュバック 36,000円 代理店特典
合計 108,180円

※全て税込表記

 

auひかりの解約金・撤去費の還元は実費分のみ負担なので、解約金が0円ならこのキャッシュバックも0円です。

また、乗り換えの場合は、工事費用もソフトバンクが負担してくれます。

 

もり

キャッシュバックは非常におトク。

代理店のホームページもチェックしてみてくださいね。

 

auひかりからの乗り換えで
限定キャッシュバック

キャンペーンサイトへ

<キャッシュバック専用のサイト>

 

 

 

auひかりからソフトバンク光の準備と注意点

 

最後に、auひかりからの乗り換えの注意点です。

 

固定電話の番号は引き継ぎ(番号ポータビリティ)できる?

固定電話番号は、引き継ぎできるケースと引き継ぎできないケースがあります。

それぞれ、電話番号をどこで発番したか?で変わります。

【電話番号の引き継ぎ】

電話番号を発番した
固定電話サービス
番号引き継ぎ
(番号ポータビリティ)
NTTの固定電話 引き継ぎできる
auひかり電話 引き継ぎできない

 

元々、NTTの固定電話番号(アナログ回線)をauひかりで使っていた場合は、引き継ぎできます。

しかし、auひかりで新しく取った電話番号を使っている場合は、引き継ぎできないです。

(この場合は、新しくソフトバンク光で電話番号を取る必要があります。)

 

auの解約は電話(もしくは店頭)になりますが、そのときにオペレーターに相談してくださいね。

 

【参考】NTTへの加入権のチェック方法

元々、NTTの固定電話の番号を使っているか?(NTTに加入権があるか?)は、NTTへ問い合わせれば分かります。

乗り換え前にチェックしたい場合は、NTTに電話で問い合わせしてみてください。

加入権の問い合わせ:116(市外局番なし)

スマホから:0120-116000(東日本のみ)

 

プロバイダのサービスは使えなくなる

独自のサービスを展開しているプロバイダもあります。

以下のようなサービスです。

【プロバイダの独自サービス】

  • メールアドレス
  • セキュリティサービス
  • サーバ利用

 

メールアドレスやサーバで必要なデータがあれば、解約前にご自身のパソコンに移して起きましょう。

なお、セキュリティサービスはソフトバンクにもあります。

 

撤去工事が必要

auひかりの解約は回線の撤去と機器の返却が必要です。

以前のauひかりは、回線の撤去工事は任意でしたが、2018年3月1日より必要になりました。

日程は解約時に調整しましょう。

 

機器の返却が必要

以下の機器の返却も必要です。

【返却必要】

  • ONU(光回線終端装置)

  • ホームゲートウェイ(ルーター)
    ※借りている場合

 

auの解約にかかる費用は一旦支払い必要

auひかりの解約にかかる費用は、以下の通りです。

  • 撤去工事費
  • auひかり解約金(契約期間中のみ)
  • 工事費の残債(分割の支払いが残っている場合)

ソフトバンク光には乗り換えキャンペーンがあり、これらの費用は負担してくれます。

しかし、解約時に一度、ご自身で料金を支払う必要がありますので、支払う準備はしておきましょう。

 

解約月の月額料金は、プロバイダがau one netの場合は日割りで、その他のプロバイダは満額です。

プロバイダ自体の解約金は発生しません。

 

ネットが使えなくなる期間は?

auひかりを解約するので、しばらく使えなくなるのでは?と、考えるかもしれません。

しかし、ネットが使えなくなる期間はほぼありません。

ソフトバンク光には、Wi-Fiルーターの無料レンタルがあるためです。

 

ソフトバンク光の契約時にレンタルをお願いすれば、ネットが使えない期間がほぼなしで乗り換えられます。

 

もり

以上で、注意点のご紹介を終わります。

 

 

 

【まとめ】auひかりからソフトバンク光への乗り換え

 

さてこの記事では、auひかりからソフトバンク光へ乗り換える時に必要な情報をご紹介しました。

必要な準備をすれば、電話とネットで切り替えができます。

これを機会にぜひ乗り換えてくださいね。

 

もり

お得な申し込みは以下のリンクからです。

 

auひかりからの乗り換えで
限定キャッシュバック

キャンペーンサイトへ

<キャッシュバック専用のサイト>

 

 

もり

ご紹介した専用ページは、一番お得な申込先でした。

詳しく調べた結果は、以下の記事でまとめています。

 

 

 

 

  • この記事を書いた人

もり@元社畜エンジニア

2005年からエンジニアとして13年間、家電メーカーに勤務しました。 2018年からは個人事業主として独立し、光回線のサイトを立ち上げて運営しています。
⇒詳しいプロフィールへ

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