【うーん･･･】ソフトバンク光の代理店エフプレインってどう？評判とキャッシュバック

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「ソフトバンク光をお得に申し込みたい」

「代理店のエフプレインってお得？」

こう考える方は、この記事を見てくださいね。

 

 

 

【まずは結論】エフプレインのレビュー結果

 

それでは、まず結論から。

エフプレインには２種類のキャッシュバックがありますが、どちらもお得ではないです。

 

１つ目は、36,000円のキャッシュバックですが、受け取りが２回に分かれていて申請書の提出が必要です。

手続きが面倒ですし、提出忘れをするとキャッシュバックをもらえません。

 

２つ目は、100,000円のキャッシュバックですが、３つの追加条件があります。

追加条件とは、ソフトバンク光以外にも「ポケットWIFI」「新電力」の申し込みです。

 

また、口コミを調べましたが、良くない口コミが多くあり、営業関係の電話がかかってくるようでした。

以上の理由から、エフプレインはおすすめの代理店ではありません。

 

一方で、ソフトバンク光の代理店には、公式にない限定キャッシュバックがあるので、お得なのはまちがいありません。

他の代理店も調べた結果、代理店のエヌズカンパニーが一番お得でした。

 

エヌズカンパニーはキャッシュバックもお得だし、ソフトバンク公式から表彰もある優良代理店のためです。

口コミも良いので、安心して手続き出来ます。

 

念のため、エフプレインと特典内容を比べました。

	エフプレイン		エヌズカンパニー
	特典１	特典２
限定特典	100,000円	36,000円	36,000円
口コミ	微妙		良し
オプション条件	新電力契約 ポケットWiFi契約	追加なし	追加なし
手続き	申請書の返送		電話

 

以上の通り、おすすめの代理店はエヌズカンパニーです。

 

 

 

⇒エフプレインの特典サイトへ

 

 

 

 

 

 

ここからは、エフプレインについて、具体的に調べた結果です。

 

代理店エフプレインの口コミと評判は？

 

まずは、エフプレインの口コミと評判から。

結果、あまり良くない口コミがとても多かったです。

『電話番号検索』『電話帳ナビ』と『Twitter』の実際の口コミをご紹介します。

 

エフプレインの『電話番号検索』の口コミ

『電話番号検索』は、企業情報や固定電話の他にも、実際の口コミが分かります。

３つご紹介します。

 

いい加減な説明だった口コミ

まずは、対応がいい加減だったもの。

基本的な説明がなってないようで、ユーザーは強い疑問もったみたいです。

匿名さん
2019/07/10 03:41:28

キャッシュバックがいつになるかわからん。

ソフトバンク光サポートディスクの男性社員も、いい加減な返答で工事もしていないのに、工事費24回払い5万円ちょっとですと。

工事もしていないのにコレってアリですか？

※引用元：電話番号検索サイト

 

折り返しても電話に出ない

電話をかけて来たにもかかわらず、ユーザーから折り返すと電話に出ないようです。

このような対応から、電話に出たくなくなったようですね。

匿名さん
2019/03/01 12:02:42

夕方着信がありすぐ折り返したら、自動メッセージで営業時間内に電話しろと言われ切れた。

数回あり意味が分からないもう二度と出ません。

※引用元：電話番号検索サイト

 

毎日電話がかかってくる

最後に、勧誘電話です。

こちらの電話番号が分かると、毎日のように電話をかけてくるようです。

ユーザーはうんざりしたようですね。

匿名さん
2018/09/21 22:16:27

無視してたら２ヶ月もの間、毎日かかってくるんだけど…

さすがに頭おかしいでしょ。

※引用元：電話番号検索サイト

 

このように、良くない口コミが他にもたくさんありました。

 

エフプレインの『電話帳ナビ』の口コミ

電話帳ナビも電話番号情報サイトです。

同じような、勧誘や対応の不備による口コミが多かったですが、１つご紹介しておきます。

対応の不備だけでなく、言ってることとやってることがちがうこともあったようです。

2017年1月31日 10時00分

駄目な点

・さもNTTという感じで話してくる。実際はただの代理店だと気付いた時にはもう遅かった。

・半年後に～と言っていたキャッシュバックがいつまでたっても戻らない。
※とっくに過ぎている。

・テレビの工事費かからないと言われていたが、そんなことなかった。

・クレームを入れると、まじで対応というか、口調が悪い。

・勧誘がしつこい+何度も電話がある。その度に「その前にキャッシュバックどうなってる？」と聞くと、私は担当ではないと言い出す。

じゃあ変わってくださいと伝えると、個人情報を聞かれ、折り返しますといったまま一か月放置←いまここ。

酷いもんですね。

※引用元：電話帳ナビ

 

このように、対応の不備や勧誘電話、実際とはちがう説明をされたようです。

Twitterでも同じようにコメントがありました。

 

エフプレインの『Twitter』の口コミ

２つご紹介します。

対応の不備だけでなく、勝手に契約させられたケースもあるようです。

株式会社エフプレイン。
ソフトバンク光の代理店。
相談フォームに入力しただけで、勝手に契約された。
一部上場企業が聞いて呆れる。
（折り返し電話も約束の翌日に来たので、相談自体を断った）
さきほど、お申し込み完了の郵送物が届いた。
これは酷い。明日抗議の上、糾弾する予定。

— ぱいん@ASD (@47Nothing) March 3, 2018

 

エフプレインっていう代理店調べてみたらやっぱり口コミ悪いわ。よかった〜ソフトバンク光契約せず断って＼(^o^)／電話オンリーで勝手にどんどん契約にもってかれて詐欺だなって思ったんよ

— さくゆ (@piyo_2angel) January 19, 2019

 

以上が、Twitterの口コミです。

 

 

 

 

代理店エフプレインのキャッシュバックの条件と注意点

 

エフプレインのキャッシュバックの条件と注意点を確認しました。

 

100,000円キャッシュバックは追加条件あり

エフプレインで一番目を引くのが、100,000円のキャッシュバックです。

しかし、ソフトバンク光以外に追加条件があり、キャッシュバックを受けるためには追加料金の支払いが必要です。

 

エフプレインの特典ページから、追加条件を引用します。

【100,000円の追加条件】

当サイトから「SoftBank 光」「ポケットWIFI」「新電力」をお申込みいただいた方に、現金100,000円をキャッシュバックいたします。

※引用元：エフプレインの特典サイト

 

以上の通り、ポケットWIFIと新電力に申し込みする必要があります。

 

エフプレインの「ポケットWIFI」とは？

調べましたが、詳しい内容はありませんでした。

また、ソフトバンクの公式にも「ポケットWIFI」のオプションはありませんでした。

 

なので、エフプレイン独自に定めているオプションの可能性があります。

どのくらいの料金がかかるかも分からないので、できれば申し込みは避けた方がいいです。

 

エフプレインの「新電力」とは？

「新電力」についても、エフプレインのサイトに詳しい内容についての説明がありませんでした。

また、ソフトバンク公式にも新電力についての説明がありません。

 

こちらも、エフプレインが独自に提供しているサービスの可能性があります。

新電力の料金も分からずお得かどうかも分からないので、できれば申し込みを避けた方がいいです。

 

 

 

36,000円キャッシュバックは手続きに注意

２つ目に、エフプレインには、36,000円のキャッシュバックもあります。

こちらは100,000円よりも条件はシンプルですが、手続きに注意が必要です。

 

理由は、手続きには、キャッシュバック申請書の返送が必要だからです。

こちらも、エフプレインの特典サイトに書かれていました。

【キャンペーン特典について】

• キャッシュバック申請書を当社へ返送いただけたお客様。

※引用元：エフプレインの特典サイト

 

ほとんどの代理店のキャッシュバックの手続きは、メールや電話で済みます。

しかし、申請書の返送が必要なのは少し手間になります。

 

 

 

 

代理店エフプレインの会社を調べた結果

 

最後に、エフプレインのサイトや会社自体を調べました。

会社自体は大きいものの、受賞歴やサイトの作りに疑問が残りました。

 

会社自体は大きかった

会社概要

ざっとご紹介します。

エフプレインは、フルキャストホールディングスと言う会社のグループ会社のようです。

フルキャストホールディングスは東証一部上場企業です。

 

運営会社	株式会社エフプレイン
資本金	80,000,000円
所在地	〒106-0031 東京都港区西麻布3-20-16 西麻布アネックスビル 2F
TEL	0120-962-154
運営責任者	田中 駿考
営業時間	10：00～21：00
サイト	ホームページ

 

会社のビルはこんな感じ

※Google Mapより

 

コールセンターが事業の1つ

エフプレインの会社自体、コールセンターが事業のひとつのようです。

インバウンド（お客さんからの受付応対）だけでなく、アウトバウンド（販促活動）もやっているようですね。

ひょっとしたら、アウトバウンド（販促活動）の一環の電話が、良くない口コミに繋がっているかも知れませんね。

あくまで、想像ですが。

 

受賞歴にも疑問が残る

少し疑問が残ったのは、エフプレインの受賞歴です。

2013年までは光回線の取り次ぎとして、NTTから受賞があったようですが、2014年以降のものがありませんでした。

【エフプレインの受賞歴】

※引用元：コーポレートサイト

 

なぜ、2013年までなのか、ちょっと気になりますね。

 

以上が、エフプレインの会社情報です。

 

 

 

 

ソフトバンク光の代理店エフプレインまとめ

 

さてこの記事では、ソフトバンク光の代理店エフプレインを調べた結果をまとめました。

改めると、良い口コミもなく、キャッシュバック条件も良くないのでおすすめしません。

少なくても、私なら使わない代理店です。

 

私は、このサイト作成にあたり、ソフトバンク光の代理店を調べました。

結果、おすすめは優良代理店のエヌズカンパニーです。

キャッシュバックもお得ですが、ソフトバンク公式からの表彰もあり安心できる代理店のためです。