「フレッツ光からソフトバンク光へ転用したい」
「乗り換え方法や費用は?」
こんな考えの方は、この記事を見てくださいね。

今回は、フレッツ光からソフトバンク光の乗り換えをまとめました。
公式サイトやキャンペーンサイトを調べた結果です。
この記事で分かること
- フレッツ光からソフトバンク光の転用手順
- 転用の費用とキャンペーンまとめ
- 転用のよくある質問と注意点まとめ
【目次】
【まず結論】フレッツ光からソフトバンク光の転用
それでは、内容の前にかんたんなまとめから。
フレッツ光からソフトバンク光は、転用による乗り換えができます。
つまり、回線の工事は無しで、フレッツ光から転用承諾番号をもらい、ソフトバンク光へ申し込みするだけです。
フレッツ光もソフトバンク光も同じ、NTTフレッツ回線を使うためですね。
また、乗り換え費用の心配もいりません。
フレッツ光の違約金はかかりませんし、プロバイダの違約金はソフトバンク光が「あんしん乗り換えキャンペーン」により負担してくれます。
専用サイトのキャッシュバックもあり、トータル12,000円のプラスになります。
なお、注意しておきたいのは、キャッシュバックは限定ページからのみと言うことです。
限定ページのリンクは以下にあるので、こちらから転用手続きしてくださいね。


調査結果は、以下の記事を参考にしてください。
それでは、具体的な手順をご紹介していきます。
フレッツ光からソフトバンク光の転用手順
最初に、フレッツ光からソフトバンク光へ転用する流れをご紹介します。
転用だと、工事なしなのでとてもラク。
ひとつずつ手順をご紹介します。
ステップ1:フレッツ光から転用承諾番号を入手
まず、フレッツ光から転用承諾番号を入手します。
やり方は、フレッツ光の専用ダイヤルへ電話です。
フレッツ光西日本と東日本で、問い合わせ先がちがうので注意してください。
電話とネットのどちらでも申し込みできますが、電話の方が直接問い合わせができるのでおすすめです。
電話で伝えることは?(基本)
一番は、転用承諾番号が欲しいことを伝えることです。
それに加えて、3つのポイントを書いておきます。
【電話で聞くこと】
- 電話番号をそのまま引き継ぎたい(番号ポータビリティ)
※光電話利用者のみ - 返却機器がないか確認
- プロバイダーの解約方法の確認
無線LANカードも解約する?
レンタルしている人のみ、無線LANカードも解約します。
無線LANカードとは、ONU(NTTのロゴ入り機器)の上についてるカード型の機器ですね。
【無線LANカード】
ソフトバンク光では、光BBユニット(専用ルーター)を経由して通信するためです。
つまり、ONU(NTTのロゴ入り機器)はそのまま使いますが、無線LANカードは必要なくなります。
なので、電話時に解約することを伝えます。
転用承諾番号とは?
転用承諾番号は、11桁の乗り換え専用の番号です。
【転用承諾番号のサンプル】
1桁目 :東日本(E)/西日本(W)
2~5桁目 :有効期限
6~11桁目:発行番号
有効期限は受け取った日から15日で、期限を過ぎると無効になります。

ステップ2:ソフトバンク光へ申し込み
転用承諾番号がフレッツ光からもらえたら、ソフトバンク光へ申し込みします。
なお、ソフトバンク光は転用でキャッシュバックがあります。
こちらの、キャッシュバック専用ページから申し込みしてくださいね。
移動先の『Web申込』のボタンから、手続き出来ます。
【キャンペーン専用】
『Webお申し込み』ボタン
転用で手続きを進める
申し込み画面へ移動すると、『お申し込み区分』が選べます。
『転用』をタップして、申し込みを進めます。
フレッツ光からもらった、転用承諾番号も入力してくださいね。
『転用』を選んで『転用承諾番号』を入力。
利用者の基本情報も入力
転用承諾番号以外の情報も入力していきます。
契約者の名前や住所、電話番号などですね。基本情報だけなので、すぐに入力は終わります。
【必要な情報】
- 名前
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
ここでは、事前登録のみなので、支払い方法は後ほど登録します。
聞きたいことは質問フォームへ
申し込みの最後に『ご質問等』のフォームがあります。
電話番号の引き継ぎなど、事前に聞きたいことがあれば入力しましょう。
【事前に問い合わせ出来る】

登録だけなので、すぐに終わります。
ステップ3:折り返し電話で打ち合わせ
申し込みが終わると、折り返しの電話があります。
打ち合わせの内容は、登録した内容の確認や今後の段取りです。
転用によるキャッシュバックの振込先も連絡するので、口座番号も用意しておきましょう。
【電話の内容】
- キャッシュバックの振込先連絡
- 登録した内容の確認
- 切り替えの日程の確認
- キャッシュバックの確認
- おうち割光セットの確認
電話の後、1週間くらいで契約関係の資料が届きます。

心配する必要はありません。
ステップ4:支払い方法の登録
申し込みから1週間後くらいに、ソフトバンク(0800-111-2009)からSMSが連絡されます。
SMSに書かれている通りに、支払い方法を登録します。
支払い方法はクレジットカードか口座振替です。
【ソフトバンクからのSMS】
以下のURLより、支払い方法を登録する。
デビットカードの人はこちらをチェック

SMSを受け取ったら、なるべく早く登録しましょう。
ステップ5:ソフトバンク光の利用開始
開通予定日に、ソフトバンク光が開通します。
開通工事はありません。
光BBユニットをレンタルした人は、機器をONU(NTTロゴ入り機器)に接続しましょう。
接続イメージを書いておきます。
【光BBユニットの接続イメージ】
接続が終われば、切り替え日からソフトバンク光が使えます。
接続方法が分からないときは、公式サイトを参考にすれば問題なく接続できます。
【公式サイト】Wi‒Fiの設定方法

ステップ6:フレッツ光のレンタル機器返却
ソフトバンク光の開通が終われば、フレッツ光のレンタル機器を返却します。
レンタル機器は無線LANカードなど、ONU(NTTのロゴ入り)以外のものです。
【無線LANカードは返却する】
【ONUは返却しない】
返却には、フレッツ光の返却用ダイアルへ電話が必要です。
電話をした後は、返却用キットがご自宅へ送られてくるので、詰めて返送します。
なお、送料はフレッツ光負担です。

ステップ7:フレッツ光のプロバイダを解約
ソフトバンク光が開通すると、フレッツ光のプロバイダは必要ないので解約します。
プロバイダとは、AsahiNet、BB.excite、BIGLOBE、WAKWAK、OCN、plalaなど、フレッツ光契約時に申し込んだものです。
解約はそれぞれのホームページからですが、参考までにいくつかの解約方法を書いておきます。
これ以外のプロバイダは、ご自身で調べてみてください。
【プロバイダの解約方法】
ステップ8:プロバイダ違約金を請求
最後に、ソフトバンク光に違約金を負担してもらいます。
違約金とはプロバイダの契約解除料のことです。転用ならフレッツ光の違約金はありません。
ソフトバンク光に、プロバイダの違約金が書かれた証明書の写真をアップロードします。
【アップロード方法】
- My SoftBankへログイン
- 『お客様情報』から『キャンペーンのお手続き状況』へ進む
- 『書類アップロード』から利用明細の写真をアップロード
使える証明書とは?
ソフトバンク光の公式から、抜粋しました。
【証明書例】
- お客様の氏名が分かる情報
- 他社サービスが確認できる情報(サービス名、プロバイダ名)
- 違約金の金額
※引用元:キャンペーン手続きの流れ
以上が、手続きの全てです。

キャッシュバックは忘れないようにしましょう。
フレッツ光からソフトバンク光の転用の費用は?
費用の合計は、ユーザー側がプラスになります。
ソフトバンク光には、解約金負担や転用のキャッシュバックの特典があるためです。
フレッツ光の違約金や事務手数料は?
フレッツ光では違約金はかかりません。プロバイダの違約金のみです。
転用承諾番号の発行にも、事務手数料はかかりません。
また、最終月の月額料は日割りになります。
【フレッツ光でかかる費用】
項目 | 金額 |
契約解除料・違約金 | 0円 |
プロバイダ解約金 | 2,000円 (Asahi Netの場合) |
最終月の月額料 | 日割り |
転用承諾番号の手数料 | 0円 |
合計 | 2,000円 |
ソフトバンク光でかかる初期費用とは?
ソフトバンク光では、初回の事務手数料のみです。
フレッツ光(ネクスト)からの転用の場合、工事費は必要ないです。
※通常はフレッツ光(ネクスト)を契約しています。
【ソフトバンク光の費用】
項目 | 金額 |
初回の事務手数料 | 3,000円 |
工事費用 | 0円 |
合計 | 3,000円 |
ソフトバンク光のキャンペーンや特典は?
最後に、ソフトバンク光の契約による特典です。
乗り換えのキャッシュバックと、プロバイダの違約金負担があります。
項目 | 金額 |
フレッツ光の解約金負担 | 2,000円 |
転用のキャッシュバック | 15,000円 |
合計 | 17,000円 |
フレッツ光の解約金の負担をしてくれるのが特徴で、代理店経由ならキャッシュバックもあります。
【結局いくら?】トータル転用費用
費用の合計は、以下の通りです。
【費用の合計】
費用 | |
フレッツ光でかかる費用 | 2,000円 |
ソフトバンクの初期費用 | 3,000円 |
キャンペーン | 17,000円 |
合計 | 12,000円 |
この通り、ユーザー側が12,000円のプラスになります。

フレッツ光からソフトバンク光の転用【疑問・注意点】
最後に、疑問に思いそうなことや、注意点をまとめました。
フレッツ光は解約ぜず、プロバイダのみ解約
フレッツ光の解約手続きは必要ありません。(必要なのは、転用の手続きです)
フレッツ光を解約してしまうと、転用手続きが取れなくなるので注意しましょう。
解約が必要なのは、ソフトバンク光へ転用した後のプロバイダの解約です。
今のプロバイダはそのまま使える?
ソフトバンク光のプロバイダはソフトバンク(Yahoo!BB)のみです。
Yahoo!BB以外のプロバイダは、ソフトバンク光では使えません。
フレッツ光でYahoo!BBを使っていた場合は、ソフトバンク光でも使える可能性があります。
Yahoo!BBを使いたい場合は、電話で一度相談しましょう。
申し込み手続きを進めると、折り返しで電話があるので相談してみてください。
工事は必要か?
上でも少しご紹介しましたが、今の契約形態によります。
フレッツ光ネクストを契約していた場合、工事は必要ありません。(ソフトバンク光の公式にも書かれています。)
普通に契約していれば、フレッツ光ネクストになっているはずですが、必要であればフレッツ光のマイページから確認してみてくださいね。
ホームゲートウェイや機器の返却は必要?
フレッツ光で使っていたホームゲートウェイ(ONU/光回線終端装置)は返却の必要ありません。
※NTTのロゴマークが入った装置です。
これは、NTTからの借り物で、ソフトバンク光でも同じONUを使うためです。
一方で、Wi-Fiルーターなどをレンタルしていた場合は、フレッツ光の指示に従いましょう。
通常であれば、フレッツ光側から返却キットと、機器の一覧が送られてくるはずですので、その一覧に従って機器を返却します。
今の電話番号はそのまま使える?
そのまま使えます。
現在使用している電話番号の引き継ぎができるので、番号は変わらないです。(番号ポータビリティ制度)
ただし、フレッツ光から転用承諾番号をもらうときに、「ひかり電話を使用していて、転用後も使いたい」と必ず伝えましょう。
引き継ぎがないと、今の電話番号が消滅する恐れがあります。
フレッツ・テレビやひかりTVはそのまま使える?
そのまま使えます。
フレッツ光とソフトバンク光の公式を調べた結果、『フレッツ・テレビ(フレッツ光提供)』と『ひかりTV(NTTぷらら提供)』どちらも使えるとありました。
フレッツ・テレビの確認結果
フレッツ光の利用条件を確認しました。
フレッツ光もしくは、コラボ光の契約が必要ですとありました。
ソフトバンク光はコラボ光なので、フレッツ・テレビは使えます。
【フレッツ・テレビについて】
「フレッツ・テレビ(フレッツ・テレビ伝送サービス)」の利用には「フレッツ 光ネクスト」等または光コラボレーション事業者が提供するFTTHアクセスサービス(コラボ光)の契約・料金が必要です。マンションタイプ等では利用できません。
※引用元:【公式】フレッツ・テレビについて
ひかりTVの確認結果
ひかりTVは、ソフトバンク光公式に記載がありました。
継続して利用できるようです。
【ソフトバンク光Q&A】
Q:[SoftBank 光]ひかりTVは引き続き利用可能ですか?
A:他社プロバイダのオプションで提供されてる場合を除き、引き続きご利用いただけます。
※引用元:ソフトバンク光Q&A
ひかりTVはフレッツ光経由で、NTTぷららと契約しているはずなので、利用できると思います。

メールアドレスやその他サービスは?
各プロバイダには、メールアドレスや独自のサービスがあります。
これらは、プロバイダを解約しない限り継続利用できます。
また、有料でメールアドレスを残すサービスがあるプロバイダもあります。
- プロバイダ独自メール
⇒○○○@ocn.ne.jp、○○○@XXX.biglobe.ne.jp、○○○@XXX.hi-ho.ne.jpなど - セキュリティソフト
⇒個別にセキュリティのオプションに加入している場合 - オンラインストレージ
⇒サーバを借りて写真や動画を保存している場合
ただ、料金はどちらにしてもかかるので、無料メールアドレスの利用をおすすめします。
GmailやYahooMail、iCloudメールなどは、無料で使えます。
プロバイダごとの違約金は?
一部まとめました。
ここに書かれている以外は、一度プロバイダのサイトから調べてみてください。
【プロバイダごとの違約金】
プロバイダ | 月額料 | 契約期間 | 違約金 |
AsahiNet | 858円 | 1年 | 2,000円 |
BB.excite | 550円 | なし | 0円 |
BIGLOBE | 1,100円 | 2年 | 5,000円 |
WAKWAK | 1,045円 | 2年 | 6,000円 |
OCN | 1,210円 | 2年 | 5,000円 |
plala | 1,100円 | なし | 0円 |
So-net | 1,100円 | 2年 | 3,000円 |
DTI | 1,046円 | なし | 0円 |
@nifty | 1,100円 | 2年 | 3,000円 |
hi-ho | 1,320円 | 2年 | 10,000円 |

フレッツ光からソフトバンク光の転用【まとめ】
さてこの記事では、フレッツ光からソフトバンク光への転用についてまとめました。
ここに書かれている通りに転用すれば、漏れなくスムーズに転用できると思います。
まず、フレッツ光へ電話して、転用承諾番号をもらってくださいね。
最後に、キャッシュバックは専用ページからのみです。
ソフトバンク光の転用は、以下のリンクから手続きしてくださいね。


調査結果は、以下の記事を参考にしてください。
調べた場所
- ソフトバンク公式ページ
- フレッツ光公式ページ
- キャンペーンサイト