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「au one net」の評判と通信速度は?auひかりのプロバイダを調査!

2021年2月16日

「au one net」の評判と通信速度は?auひかりのプロバイダを調査!【アイキャッチ画像】


「au one netの評判と通信速度は?」

「auひかりのプロバイダについて知りたい。」

こんな考えの方は、この記事を見てくださいね。

 

もり

こんにちは!管理人のもりです。

この記事では、au one netの評判と通信速度、auひかりにおすすめのプロバイダをまとめました。

 

この記事の内容

  • au one netの口コミ評判と通信速度
  • au one netの特典とキャッシュバック
  • auひかりで一番おすすめプロバイダ
  • auひかりを一番お得に申し込む方法

 

【目次】

【まず結論】au one netの評判と通信速度

 

それでは内容の前に、かんたんなまとめからです。

結論から言うと、「au one net」は評判は良いですが、auひかりで一番お得なプロバイダではないです。

 

理由は、通信速度が他のプロバイダと比較しても遅いからです。

具体的には、全8社のプロバイダで6位の速度でした。

【プロバイダ別の速度ランキング】

au one netはauひかりの速度ランキングの第6位です

 

なお、auひかりで一番おすすめのプロバイダは「So-net」です。

おすすめの理由は、以下の記事でまとめているので参考にしてください。

 

 

 

続いて、au onet netは申込特典もお得ではありません。

理由は、公式サイトの申込特典10,000円分のau PAY残高のチャージのみだからです。

 

一方で、auひかりは申し込み窓口により、特典が大きく変わります。

当サイトで窓口を調べた結果、一番お得な申し込み先は代理店のNNコミュニケーションズでした。

【一番お得な申し込み窓口】

 

NNコミュニケーションズあれば、au公式や店舗にはない申し込み特典があるので、シンプルにお得になります。

さらに、So-netや@nifty、BIGLOBEを選ぶと、プロバイダのキャッシュバックももらえます。

 

具体的な金額を比較しておきます。

【キャッシュバック比較】

プロバイダ 申し込み先別
キャッシュバック
店舗 au公式サイト \おすすめ!/
NNコミュニケーションズ
au one net 0円 20,000円 41,000円
So-net 0円 66,000円
BIGLOBE
@nifty

 

以上の通り、NNコミュニケーションズからの手続きが一番お得になります。

また、プロバイダについて分からない方は、NNコミュニケーションズに電話で相談してみてください。

 

まとめの最後に、NNコミュニケーションズの限定特典は、専用サイトからの手続きのみ有効です。

専用サイトへのリンクは以下に設置していますので、こちらから手続きしてくださいね。

 

もり

限定特典はとてもお得ですよ。

 

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もり

ご紹介した専用窓口のキャンペーンは一番お得でした。

調べた結果は、以下の記事でまとめています。

 

 

 

 

 

それでは、具体的に調べた結果をご紹介していきます。

 

au one netとauひかりの評判をTwitterから調査!

 

TwitterやGoogle Mapからau one netの口コミを調べました。

通信速度は問題なく十分に使えているようです。

 

しかし、「キャッシュバックが少ない」とのコメントも少しありました。

具体的な口コミも、いくつかご紹介します。

 

【口コミ1】キャッシュバックが少ないが通信は速い

キャッシュバックが少なかったとの口コミは2件見つかりました。

ただし、通信速度は問題なかったようです。

 

【口コミ2】実際の速度テストの結果をコメント

実際の速度テストの結果をアップロードされている人もいました。

結果、通信速度はかなり速いようです。

 

【口コミ3】通信がラグくて遅い

au one netでも通信が遅いとの口コミはありました。

ただし、通信が遅いコメントはとても少なく、普通に使う分には問題ないと思います。

 

以上が、au one netの評判です。

 

もり

通信速度が速いとの評判がとても多かったです。

 

 

 

au one netとauひかりのオリコンの評判も調べました

 

オリコンのプロバイダランキングから、評判を調べました。

結果、au one netは65社のプロバイダのうち、第3位の評価でした。

【オリコンの評価は第3位】

※引用元:おすすめのプロバイダランキング(オリコン)

 

実際の良い口コミ、悪い口コミも1つずつご紹介します。

 

良い口コミは通信速度が速いこと

良い口コミは「通信速度が速くて安定している」との評価が多かったです。

口コミ例:30代/女性

とにかく通信速度が速いし、安定している。
実家に帰った時他の会社の通信速度が遅くてびっくりした。
いつでも不具合なくインターネットが出来てありがたいです。

※引用元:オリコン

 

悪い口コミは設定や料金が分かりづらいこと

悪い口コミは「インターネット設定や料金が分かりづらい」とのことでした。

口コミ例:60代以上/女性

料金体系など、KDDIとの連携がわかりにくい。
セッティングもすべて自分でするのに時間がかかった。

※引用元:オリコン

 

なので、インターネット初心者で設定に自信がない人は、初期設定のサポートをお願いしましょう。

また、料金体系は電話で教えてくれるので、Web手続き後の折り返し電話で確認してくださいね。

 

もり

お得な申し込みは以下のリンクからです。

まずは、WEBお申し込みを済ませた上で、折り返しの電話で内容を確認してくださいね。

 

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au one netとauひかりの通信速度の実測を調査!

 

au one netとauひかりの実測を、口コミサイトから調べました。

 

通信速度は下り400Mbps以上で必要十分

au one netの通信速度(実測)は、上りで399Mbps、下りで443Mbpsです。

光回線としては十分な速度で、オンラインゲームや複数人での利用にも問題なく使えます。

【au one netとauひかりの通信速度】

  • 上り:399Mbps
  • 下り:443Mbps
  • Ping:17ms

 

時間帯別の通信速度も調べましたが、夜でも速い速度です。

【au one netの通信速度(時間帯別)】

時間帯 上り
(Mbps)
下り
(Mbps)
Ping
(ms)
411 513 17
398 443 20
夕方 422 461 16
404 437 17
深夜 472 538 15

※引用元:みんなのネット回線速度(auひかり×au one net)

 

au one netの速度ランキングは第6位

au one netはauひかりのプロバイダの速度ランキング第6位で遅いほうです。

速度にこだわる人は、速いプロバイダを選んでください。

【プロバイダの速度ランキング(au one net)】

au one netはauひかりの速度ランキングの第6位です

プロバイダごとの通信速度とPing
順位 プロバイダ 上り
(Mbps)
下り
(Mbps)
Ping
(ms)
1位 GMOとくとくBB 563 644 15
2位 DTI 574 640 13
3位 so-net 459 501 16
4位 BIGLOBE 407 498 17
5位 @nifty 437 480 15
6位 au one net 399 443 17
7位 @TCOM 356 393 13
8位 ASAHIネット 331 380 20

 

auひかりのおすすめプロバイダは、以下の記事でランキング比較しています。

 

 

もり

au one netでもauひかりは十分使えます。

ただし、auひかりの中ではランキング第6位で遅い方です。

 

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【注意点】au one netはキャッシュバックが少ない!

 

auひかりのau one netはキャッシュバックにデメリットがあります。

 

au公式サイトの申し込みはキャッシュバックが少ない

au PAY残高へのチャージ(au one netの申込特典)

 

まず、au one netはau公式サイト経由の申し込みで10,000円の特典がもらえます。

しかし、10,000円はキャッシュバックとして少ないです。

 

理由は、auひかりは公式サイトや店舗で申し込むよりも、代理店の窓口経由で申し込みした方がお得だからです。

代理店のキャッシュバックと比較した結果、10,000円以上も少なかったです。

【公式と代理店のキャッシュバック比較】

戸建て マンション
au公式サイト 10,000円
(au Payのチャージ)
10,000円
(au Payのチャージ)
NNコミュニケーションズ
(代理店)
41,000円
(現金の口座振込)
46,000円
(現金の口座振込)

 

以上の通り、NNコミュニケーションズの方が2万円以上お得です。

 

auショップでのキャッシュバックも無し

au one netは、auショップで申し込んでもキャッシュバックはありません。

そもそも、auひかりは店舗での特典がないからです。

なので、auショップでのauひかりの契約はお得ではありません。

 

au one netのプロバイダのキャッシュバックもない

auひかりには、独自の申し込み特典を用意しているプロバイダもあります。

例えば、So-netやBIGLOBE、@niftyですね。

 

これらのプロバイダを申し込むと、NNコミュニケーションズの代理店の特典に加えて、キャッシュバックがもらえます。

具体的な金額も比較しておきます。

【プロバイダのキャッシュバック比較】

戸建て マンション
au one net なし なし
So-net 25,000円 20,000円
BIGLOBE
@nifty

 

au one netにはない限定キャッシュバックが、So-netやBIGLOBE、@niftyがあるのでお得です。

 

以上がデメリットになります。

 

もり

au one netはキャッシュバックがお得ではないので、一番のおすすめではないです。

代理店から申し込んでくださいね。

 

 

 

au one netでお得にキャッシュバックを受け取る方法

 

auひかりのau one netで一番お得にキャッシュバックを受取る方法をまとめました。

 

auひかりの代理店からWeb手続きする

au one netのお得な申込窓口は、Web代理店からの申込です。

特にNNコミュニケーションズは、キャッシュバック時期も早くて評判が良い、優良代理店です。

 

おすすめ度
キャッシュバック
(au one net)
戸建て:41,000円
マンション:46,000円
振込時期 最短1カ月後
受取方法 銀行振込
追加オプション条件 なし
口コミや評判

 

プロバイダにSo-netを選ぶとさらにお得!

NNコミュニケーションズからの申し込みは、プロバイダを「So-net」に選ぶとさらにお得です。

理由は、NNコミュニケーションズだけで無く、プロバイダのSo-netからもキャッシュバックが出るからです。

 

NNコミュニケーションズとSo-netの合計で、66,000円のキャッシュバックがもらえます。

【So-netを選んだ時のキャッシュバック】

キャッシュバック 戸建て マンション
NNコミュニケーションズ 41,000円 46,000円
So-net 25,000円 20,000円
合計 66,000円 66,000円

 

以上が、auひかりとau one netをお得に申し込む方法です。

 

もり

auひかりは代理店の限定特典サイトから申し込んでくださいね。

限定キャッシュバックがお得ですよ。

 

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<auひかり:正規代理店>

 

 

 

auひかりでau one netを選ぶメリットはある?

 

auひかりでau one netを選ぶ理由は4つです。

 

【メリット1】au公式プロバイダ

まず、au one netはau公式(KDDI公式)が運営しているプロバイダになります。

つまり、auひかりとau one netの問い合わせ先が一つで、とてもシンプルな特徴があります。

 

通常、auひかりの問い合わせ先は、auひかりとプロバイダの2種類です。

しかし、au one netのみ、問い合わせ先はKDDIのみになり、とても便利です。

 

念のため、他のプロバイダと問い合わせ先を比較します。

【auひかりの問い合わせ先】

プロバイダ 問い合わせ先
光回線
関係
プロバイダ
サービス関係
So-net KDDI
(0077-7084)
So-net
(0120-80-7761)
BIGLOBE KDDI
(0077-7084)
BIGLOBE
(0120-86-0962)
au one net KDDI
(0077-7084)

 

以上の通り、au one netの問い合わせ先は1つです。

 

【メリット2】auショップやコンビニの窓口払い可能

au one netはauショップやコンビニで支払うことが出来ます。

auひかりの支払い方法は、クレジットカード/口座振替/KDDIまとめて支払い/窓口払いの4種類あります。

 

しかし、au one netのみ振込用紙による窓口払いが可能です。

一方で窓口払いだと440円の手数料がかかりますが、コンビニやauショップで支払いをしたい人は、au one netを選びましょう。

 

その他のプロバイダ通常、クレジットカード/口座振替/KDDIまとめて支払いの3種類を選べます。

しかし、窓口払いは選べません。

 

以上が、au one netのメリットです。

 

もり

一番のメリットは、au one netはauひかりの公式プロバイダであることです。

問い合わせ先がauひかりのみで、シンプルになります。

 

 

 

au one netとauひかりのよくある質問・注意点

 

au one netとauひかりのよくある質問と注意点をまとめました。

 

au one netの問い合わせ先は?

au one netの問い合わせは、KDDIお客様センターへの電話になります。

電話番号や、受付時間をご紹介しておきます。

【auひかりの解約方法】

  • KDDIお客様センターへの電話
  • 電話番号:0077-7068(通話料無料)
    ※上記番号がご利用になれない場合:0120-22-0077(通話料無料)
  • 受付時間:9:00~18:00

 

au one netの解約方法は?

au one netはauひかりの解約と同時に解約になります。

つまり、auひかりは以下のKDDIへの電話での解約です。

KDDIの電話番号は、上記の問い合わせ先をご参照ください。

 

au one netの引越し方法

引っ越しは、auひかりへの連絡になります。

auひかり専用のお引越し情報の入力フォームがありますので、情報を入力した上でauからの折り返し電話で引っ越し時期や住所を相談してくださいね。

もし、内容が分からなければ、KDDIお客様センター(0077-7068)へ相談してくださいね。

 

au one netでIPv4 over IPv6やv6プラスは使える?

auひかりにはv6プラスはありません。

ただし、IPv4をIPv6で通信出来る、IPv4/IPv6デュアルスタック機能があります。

 

つまり、v6プラスと同等の機能である、IPv4 over IPv6をauひかりでも使えます。

この機能により、混雑しやすいゴールデンタイムの時間でも安定して通信が出来ます。

 

なお、IPv4/IPv6デュアルスタックは申し込み不要で料金もかかりません。

auひかりの申し込みと同時に適用になります。

 

フレッツ光でau one netは使える?

使えます。

auひかりからフレッツ光へ乗り換え時に、KDDIお客様センターへ相談してみてください。

 

ただし、プロバイダにこだわりが無ければ、auひかりからフレッツ光への乗り換えはおすすめしません。

月額料金が高くなりますし、auスマートバリューのスマホ代割引が使えないためです。

 

月額料金がお得で、auスマートバリューが使える光回線はBIGLOBE光になります。

auひかりからフレッツ光への乗り換えを考えている方であれば、BIGLOBE光をおすすめします。

 

申し込みはこちら↓↓↓
⇒BIGLOBE光の限定特典サイト

 

もり

以上が、au one netのよくある質問・注意点でした!

 

 

 

au one netを提供するKDDI株式会社も調査しました

 

最後に、au one netやauひかりを提供する、KDDI株式会社をかんたんにご紹介します。

 

KDDI株式会社の会社概要

KDDIはauを初めとする、電気通信事業を展開する会社ですね。

携帯電話やau one netのプロバイダの通信事業の他にも、auでんきの電力やauじぶん銀行のネット銀行の事業も展開しています。

会社概要も公式サイトから引用しました。

【会社概要】

社名 KDDI株式会社
(英文名称: KDDI CORPORATION)
創業 1984年 (昭和59年) 6月1日
事業内容 電気通信事業
本社所在地 東京都千代田区飯田橋3丁目10番10号
ガーデンエアタワー
本店所在地 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
電話番号 03-3347-0077 (本社代表) (有料)
代表取締役社長 髙橋 誠
資本金 141,852百万円
社員数 44,952人 (連結ベース)
サイト ホームページ

 

会社自体が大きく、店舗も全国展開しているので、まずサービスやサポートに困ることは無いと思います。

 

KDDI株式会社のGoogle Mapの評判

Google Mapの口コミも調べましたが、au one netそのものの口コミはありませんでした。

しかし、KDDI株式会社(au公式)の評価は、★3.2と、まずまずの評価でした。

【Google Mapは普通の評価】

※引用元:Google Map

 

内容も見ましたが、「問い合わせの対応が良かった」もしくは「対応が悪かった」ものがほとんどでした。

念のためそれぞれの口コミを2つずとご紹介します。

 

対応が良かったとの口コミ(2件)

AUお客様センターの方に、高額となった通話に関して、非常に親切な個別な対応を行っていただきました。

今まで10年以上AUを使い続けてきましたが、今後も使い続けていこうと思いました。ありがとうございました。

格安Mvno も沢山世の中には出回っていますが、サービスや安心面においても安定のAUをお勧めいたします。

※引用元:Google Mapの口コミ1

本社の人は非常に優しく、温かい。助けていただき涙ぐんだことあります。

但し、auショップは冷たい。

※引用元:Google Mapの口コミ2

 

対応が悪かったとの口コミ(2件)

お客様センターのたらい回し対応がひどくて私だけなんだろうか?これがふつうなんだろうか?と思いきや、やはり低評価が多いようです。

重要な事で折り返し電話します。 いつ来るかわからないので出られない。

また手間時間かけて、折返して同じ質問に答える。 担当に代わります。で更に数分まつ。 担当がいないので折り返し電話します。

以後、ループ。

※引用元:Google Mapの口コミ3

良くわかりました、KDDIという会社の構造を。 請負の担当者が引き継ぎという、伝言ゲームに付き合わされました。

話の内容がどんどん変わってしまい、相違してしまったことが原因です。

※引用元:Google Mapの口コミ4

 

以上が、Google Mapの口コミを調べた結果でした。

ご紹介したとおり、対応の良さや悪さが、口コミのほとんどと言う結果でした。

 

KDDI株式会社の会社の外観

会社の外観もGoogle Mapから引用しておきます。

こちらの建物がKDDI本社になります。

※引用元:Google Map

 

もり

以上で、au one netとKDDIのご紹介を終わります!

 

 

 

【まとめ】au one netのプロバイダの評判と通信速度

 

まとめです。

この記事では、auひかりのau one netのキャッシュバックと評判を調査しました。

改めてポイントをまとめておきます。

この記事のまとめ

  • au one netのキャッシュバック
    ・公式のキャッシュバックが20,000円と少ない
    ・代理店のNNコミュニケーションズからの申し込みがお得
    ・プロバイダにSo-netを選ぶとさらにお得
  • au one netの口コミや評判
    ・通信速度は速くて安定している
    ・顧客対応で低評価の口コミあり

 

以上が、プロバイダのau one netのまとめになります。

 

最後に、auひかりは申し込み窓口で特典が変わります。

特に、au公式サイトや店舗での手続きはお得ではありません。

 

一方で、一番お得な申込方法は、代理店経由の手続きです。

特に代理店のNNコミュニケーションズは、キャッシュバック金額も多く、おすすめの優良店になります。

 

NNコミュニケーションズへのリンクは以下に設置していますので、これから申し込む方は、こちらから手続きしてくださいね。

 

もり

限定特典はとてもお得ですよ。

 

auひかりの新規申し込みで
6.6万円の限定キャッシュバック

キャンペーンサイトへ

<キャッシュバック専用の申込みページ>

 

 

もり

ご紹介した専用ページの特典は、一番お得な申込先でした。

詳しく調べた結果は、以下の記事でまとめています。

 

\特典は忘れずチェックしてね!/
auひかりの初期費用は無料です(代理店の比較ランキングをチェック!)
※引用元:auひかり代理店のランキング比較

 

 

 

  • この記事を書いた人

もり@元社畜エンジニア

2005年からエンジニアとして13年間、家電メーカーに勤務しました。 2018年からは個人事業主として独立し、光回線のサイトを立ち上げて運営しています。
⇒詳しいプロフィールへ

-auひかり, KDDI株式会社, プロバイダ